Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


13.09.2010 Рамки ECM расширяются
19.07.2013 Роман Карнаухов - Персональные компьютеры исчезнут из офисов



02.12.2016 Игорь Ляпунов -

В центре информационной безопасности должен находиться человек

25.04.2019 Робин Де Кейзер, Orange -

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

24.11.2022 Елена Черникова -

Елена Черникова, «РТК-Солар»: Госсектор стремится к защите от внутренних угроз

08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
25.04.2024 Цифровизация ритейла и электронная коммерция 2024
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
01.06.2006 VON 2006: IP-телефонии пора повзрослеть
23.10.2025 UniComm Group представит экосистему корпоративных ИТ-решений на CNews Forum 2025
26.09.2016 Перспективы рынка ИКТ в госсекторе остаются туманными
16.10.2006 Italtel и Cisco предлагают совместное управляемое решение для голосовой связи
31.10.2019 Алексей Флоринский, SimbirSoft -

О плюсах и минусах выделенных команд

27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
28.07.2009 ИТ в здравоохранении: что несут грядущие перемены
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
21.04.2020 Руслан Рахметов, Security Vision: Всеобщая цифровизация наступила принудительно и резко
23.03.2017 Власти запретили статью сервиса «Кнопка» о легальных финансовых операциях
10.04.2023 BI.ZONE обнаружила отравление поисковой выдачи как способ атак на российских бухгалтеров
30.05.2023 BI.ZONE: злоумышленники крадут пароли у российских компаний с помощью ПО с открытым исходным кодом
05.12.2019 Нужно ли создавать в компании центр цифровой трансформации
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
26.06.2017 Как самостоятельно противостоять киберугрозам и все проиграть
09.03.2017 Infotell мигрировал на платформу Naumen Contact Center
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
04.12.2012 Качественная связь теряет в цене
29.11.2016 Павел Растопшин -

Операторы связи трансформируются в провайдеров услуг широкого спектра

06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
18.11.2024 Эдуард Долгалев, Selecty: Сегодня в России идет замена практически всего ИТ-ландшафта
16.09.2005 Infosecurity Russia - 2005: второй блин почти не комом
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.