Разделы


ЦРТ ГК - Центр речевых технологий
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.12.2016 ЦРТ получил от государства 120 миллионов на систему распознавания лиц
14.11.2016 Биометрическая платформа VoiceKey.Platform от ЦРТ внесена в Реестр отечественного ПО
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
12.10.2016 «ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
02.09.2016 «Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
30.05.2016 ЦРТ оптимизировал облачный сервис синтеза речи VoiceFabric
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
28.04.2016 «ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных
21.03.2016 ВТБ 24 протестировал систему речевой аналитики ЦРТ
09.03.2016 «Центр речевых технологий» договорился о партнерстве с HYPR в области биометрии
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
11.02.2016 ЦРТ и «Cтэп Лoджик» пoвышaют кaчecтвo диcтaнциoннoго oбcлуживания Сeвeрo-Зaпaднoгo «Рocтeлeкoмa»
09.02.2016 В московских кoлл-центрах начали испoльзовать oтечественную разрабoтку пo oценке речи
24.12.2015 Kлиeнты Пpиоpбанка подтверждают личность при помощи голосовой биометрии от ЦРТ
08.04.2015 Единый контакт-центр «Интер РАО» повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии с помощью платформы Naumen
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
10.03.2015 «Крок» и «Центр речевых технологий» договорились о партнёрстве
05.03.2015 ЦРТ представил новую биометрическую платформу VoiceKey 2.0
13.11.2014 Smart Logger II интегрирован с Microsoft Lynс
05.11.2014 Вышел новый релиз VoiceGrid X для обработки записей телефонных переговоров
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
26.09.2014 ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
17.09.2014 Речевые технологии ЦРТ оптимизировали работу call-центра онкодиспансера в Санкт-Петербурге
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона»
23.04.2014 Клиент и оператор контакт-центра должны разговаривать равное время
04.02.2014 Smart Logger II позволит оценить действия сотрудников при помощи непрерывной записи экранов
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино»
09.09.2013 ЦРТ выпустил новую версию системы многоканальной записи «Незабудка II»
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
24.05.2012 ЦРТ представил новую систему автоматического оповещения
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
07.12.2011 VoiceNavigator сертифицирован на совместимость с голосовой платформой Avaya Voice Portal
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
03.06.2010 Полиция Мексики ловит бандитов по голосу на российском ПО
11.11.2009 «Стэп Лоджик» строит контакт-центр для «Северо-Западного Телекома»
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
30.01.2008 Компьютер понял русский разговорный
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.