Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
07.12.2020 ВТБ утроил объем безбумажных операций в своих офисах
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
02.11.2020 РГС Банк стал участником Системы быстрых платежей
07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

06.11.2019 Банк «Санкт-Петербург» обновил мобильный банк для физических лиц
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

11.10.2019 Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

15.04.2019 Приложение «Сбербанк Онлайн» сэкономит время клиентов на обращениях в банк
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
12.11.2018 Какую ИТ-стратегию выбирает Росбанк и группа Societe Generale в России
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
28.12.2017 Зарубежные звонки в «Бинбанк» через мобильное приложение стали бесплатны
21.11.2017 Основатель банка «Тинькофф» продал его акции на $245 млн
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
30.10.2017 ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
06.10.2017 В интернет-банке «Ренессанс Кредит» появился сервис досрочного погашения займов
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
17.07.2017 «Русский Стандарт» представил новую Android-версию «Мобильного банка»
10.07.2017 Банк «Русский стандарт» обновил мобильный банк под iOS
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
05.06.2017 ВТБ24 перешел на новую ИТ-платформу
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 «Рокетбанк» начал записывать разговоры представителей банка
21.04.2017 ВТБ24 запустил досрочное погашение кредитов в интернет-банке
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
11.04.2017 ЦPT представила новую версию биoмeтрии для IVR
17.11.2016 Банк «Русский Стандарт» обновил «Мобильный банк» для iOS
08.11.2016 «Юнистрим» запустил дистанционный канал распространения банковских карт
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

29.09.2016 Банк «Открытие» запустил банковский бот в Facebook
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
18.05.2016 Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.