Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
23.08.2013 ИТ-бюджет крупных американских банков вырастет на 2%
04.06.2013 Подключить услугу SMS-информирования от «МДМ банка» теперь можно с помощью контакт-центра
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
23.05.2013 Новое решение ПЦ «КартСтандарт» поможет превратить МФО в минимаркеты финансовых услуг
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
03.04.2013 «Банк Хоум Кредит» отказался от системы IVR в контактном центре
07.03.2013 Интернет и смартфон вскоре станут основными инструментами взаимодействия с банком
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
28.01.2013 «Татфондбанк» увеличил число пользователей интернет-банка для физических лиц в 3,5 раза
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
24.12.2012 «Банк Русский Стандарт» запустил «SMS-банк»
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
26.11.2012 Оформить кредитную карту «Банка Русский Стандарт» теперь можно через интернет-банк
24.10.2012 Клиенты «Татфондбанка» теперь могут оплачивать штрафы ГИБДД через интернет-банк
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
22.08.2012 «Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
02.07.2012 «Промсвязьбанк» упростил процедуру получения кредитной карты
02.07.2012 Клиенты «Татфондбанка» получили возможность дистанционной регистрации в интернет-банке
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка»
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
21.03.2012 «Банк Хоум Кредит» расширил возможности своего контактного центра
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
14.02.2012 Число пользователей интернет-банка PSB-Retail за 2011 г. выросло более чем в 1,5 раза
13.02.2012 ТрансКредитБанк» автоматизирует работу с обращениями клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.