Разделы


Ростелеком
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


31.10.2025 Кейс MANGO OFFICE X М.Видео-Эльдорадо получил премию «Хрустальная пирамида 2025»
29.08.2025 С 1 сентября в России при входящих звонках должно отображаться название компании и цель звонка
05.05.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2025 года
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
21.01.2025 «Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
24.10.2024 В России почти избавились от серых SIM-карт, но число мошеннических звонков стабильно высоко
09.07.2024 Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center
11.02.2020 Как государство потратит 101 миллиард на цифровое госуправление
21.02.2019 «Ростелеком» унифицировал исходящий телемаркетинг на базе Naumen Contact Center
08.09.2011 МТС обвинили в «принудительном переводе абонентов» на свой межгород
14.06.2011 «Ростелеком» наказали за кражу тысяч абонентов
30.07.2010 «Акадо» запретили назойливый обзвон клиентов
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.