Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса

10.06.2019		Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
10.06.2019		«КОРУС Консалтинг» стал партнером года Microsoft в области управления продажами и полевым персоналом
06.06.2019		«Пулково» запускает цифровую трансформацию на базе SAP
03.06.2019		МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
31.05.2019		Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
24.05.2019		Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
06.05.2019		«Террасофт» представила bpm’online новой версии 7.14
25.04.2019		Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
24.04.2019		«Корус консалтинг» создал для «Траско» CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365
16.04.2019		Что скрывается за безопасной разработкой софта
11.04.2019		Конференция CNews «Видеотехнологии для бизнеса 2019» состоится 23 мая
10.04.2019		С чего начать цифровую трансформацию организации
08.04.2019		Газпромбанк выстроил процессы RTO на технологиях SAS
05.04.2019		Dell EMC расширяет портфель серверов PowerEdge
04.04.2019		«Программастер» внедрил «1С:ERP Управление предприятием 2» в «Евровент»
02.04.2019		ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
29.03.2019		КХЛ внедрит систему управления большими данными на базе SAP
28.03.2019		Представлено решение Korus CRM \| Messengers для Microsoft Dynamics 365
27.03.2019		Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
26.03.2019		Алексей Макаров - Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться
19.03.2019		«Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в Segezha Group
20.02.2019		Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
15.02.2019		«Актив» представила новый «Рутокен» для устройств с разъемом USB Type-C
06.02.2019		Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
31.01.2019		Контакт-центр Mango Office получил крупное обновление
30.01.2019		«Балтика» перевела документооборот в облако Microsoft Azure
15.01.2019		Tesli внедряет bpm’online с помощью «Норбит»
26.12.2018		CNews опубликовал рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг
25.12.2018		«ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
25.12.2018		В России развивается аналог платформенных решений SAP, IBM, Microsoft, Oracle
18.12.2018		CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
17.12.2018		Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
14.12.2018		Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
12.12.2018		Половина российского рынка ИТ-услуг находится в руках 5 компаний
11.12.2018		Каким должен быть идеальный контакт-центр
07.12.2018		Министр ИТ и связи Ростовской области Герман Лопаткин: СЭД «Дело» – связующее звено в механизме электронного правительства
04.12.2018		Российский рынок BPM ждет взрывной рост
30.11.2018		Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
29.11.2018		Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
21.11.2018		Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
20.11.2018		«Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
19.11.2018		Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
18.11.2018		Быть или не быть цифровой трансформации в России
15.11.2018		«ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018		Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
08.11.2018		Headhunter перешел на цифровое управление товарными знаками на платформе «Онлайн патент»
07.11.2018		«Норбит» автоматизировал управление клиентским сервисом в группе компаний СИМ
02.11.2018		Александр Гольцов - Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
01.11.2018		Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
01.11.2018		«Первый БИТ» автоматизировал 150 рабочих мест в «Биовитруме»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466441, в очереди разбора - 724846.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Colocation

СЭД

Онлайн-бухгалтерия

RPA

Техника

Лучшие смартфоны для школьников в 2026 году: хиты продаж

Лучшие инверторные кондиционеры в 2026 году: выбор ZOOM

Лучшие 65-дюймовые телевизоры с MiniLED в 2026 году: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается