Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Naumen - Наумен


23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
14.01.2013 CIO недовольны качеством услуг аутсорсинга
30.09.2021 Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
23.09.2024 Naumen и Inspark подписали соглашение о сотрудничестве
05.12.2005 В Москве обсудили автоматизированные технологии работы с документами
08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
26.08.2019 «Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
17.10.2019 Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
31.03.2020 ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
30.05.2018 «Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики»
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
29.11.2017 Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
29.06.2021 Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
20.10.2003 Naumen выпустил сервисную систему NauRP/ServiceDesk
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365
25.05.2023 ЦОДД правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
15.08.2023 «Агротерра» строит общий центр обслуживания на базе облачной платформы ITSM 365
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
09.07.2024 «Цифра брокер» и «Цифра банк» внедрили систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk Pro
12.07.2024 Для большинства иностранных продуктов уже есть российская альтернатива
10.10.2024 «ОБИТ» перешел на Naumen Service Desk для автоматизации бизнес-процессов и клиентского сервиса
03.03.2025 «Агрокомплекс» им. Н. И. Ткачева перешел на Naumen Service Desk Pro для управления ИТ-сервисами
20.05.2025 «Комос Групп» внедрил «1С:Itilium» для управления ИТ-услугами агрохолдинга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.