Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Naumen - Наумен


30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
30.05.2018 «Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
29.11.2017 Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
30.10.2017 Naumen улучшил ИТ-обслуживание электростанций «Юнипро»
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
14.03.2016 ОМС оказывает услуги по обслуживанию и техподдержке инфраструктуры ДВФУ на базе Naumen Service Desk
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
16.06.2015 «Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
03.12.2014 «Прогноз» и Naumen будут совместно замещать импортное ПО
21.10.2013 «Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
12.02.2013 CIO и представители бизнеса разошлись в оценке облачных технологий
14.01.2013 CIO недовольны качеством услуг аутсорсинга
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
27.08.2009 «КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
05.12.2005 В Москве обсудили автоматизированные технологии работы с документами
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
20.10.2003 Naumen выпустил сервисную систему NauRP/ServiceDesk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1477066, в очереди разбора - 724137.
Создано именных указателей - 202346.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.