Разделы


ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление
+
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение


30.09.2019 Владимир Рахтеенко, CUSTIS: «Для решения проблем бизнеса проектирование изменений и системный подход не менее важны, чем технологии»
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
12.12.2018 Облака: переводим технологии в бизнес-модели
08.12.2016 Российский рынок ИТ-услуг стагнирует, но это ненадолго
26.05.2016 Cloud4Y запустит услугу автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS
17.06.2016 Услуги всех дата центров «Крок» соответствуют стандарту ISO/IEC 20000:2011
23.11.2016 Softline заключила договор на экспертное обслуживание ИТ-инфраструктуры «КАМАЗа»
02.12.2016 ИТ-аутсорсинг 2020: прогноз от «Инфосистемы Джет»
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
23.05.2014 Банк ВТБ24: ALM-платформа помогла нам договориться с бизнесом о сроках ИТ-разработок
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
12.12.2014 Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
05.06.2014 «Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
09.09.2014 Schneider Electric интегрировала ПО StruxureWare с системой управления конфигурациями от HP
29.10.2014 В России утвержден профессиональный стандарт ИТ-директора
24.11.2014 OmniWay подвел итоги эксплуатации процесса управления изменениями и конфигурациями в «Банке Интеза»
07.02.2013 Банки переходят на рельсы процессного управления
29.03.2013 ИКТ в госсекторе: перезагрузка
06.12.2013 Антон Строкович, «Роснефть»: Информация как ключевой актив компании
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
16.09.2013 ИТ-инфраструктура: чем помогут "облака" и управление изменениями
12.11.2013 «Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
24.01.2012 Аудит изменений ИТ-инфраструктуры: работаем с NetWrix
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
15.06.2012 «Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
27.11.2012 «Рольф» управляет ИТ-услугами с помощью OmniTracker
24.12.2012 Банк «Санкт-Петербург» завершает комплексную модернизацию системы управления ИТ-процессами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
03.03.2011 Software AG представила Enterprise BPM — интегрированное решение для полного цикла оптимизации бизнес-процессов
11.04.2011 Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал систему управления ИТ-сервисами с помощью Omninet Omnitracker
22.04.2011 Leta запустила ИБ-услугу по защите сетей банкоматов и платежных терминалов
07.06.2011 Сеть «Эльдорадо» внедрила систему управления разработкой на базе IBM Rational Jazz
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
04.03.2010 «Инфосистемы Джет» внедрила процесс управления проектными задачами в КЭРППиТ
10.08.2010 IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
04.10.2010 IBS DataFort завершил внедрение BMC Remedy ITSM Suite
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
07.04.2009 Leta IT-company представляет универсальную инфраструктуру «сквозного менеджмента»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
02.09.2009 VMware открывает новую эру в области управления ИТ
17.12.2009 TopS BI построил единую службу поддержки АБС «Банка ВТБ»
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
21.01.2008 Stage Manager от VMware: автоматизация виртуальной инфраструктуры
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
09.04.2007 Руслан Шатохин: секреты внедрения HRM-системы с нуля
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
23.08.2007 Microsoft: как избавиться от хаоса в ПО
26.11.2007 Михаил Лящ: Клиенты хотят бизнес-ориентированные ИТ
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
27.03.2007 Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
27.06.2007 «Инталев: Корпоративный менеджмент»: решение для крупного и среднего бизнеса
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
19.12.2007 «Эльстер Метроника» доверила сопровождение КИСУ «ИКТ-Системс»
23.05.2006 ФОРС стал партнером Serena
13.11.2006 Mercury становится "дочкой" HP
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
15.12.2005 "Сильвинит" организовал поддержку ИТ-сервисов
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
26.06.2003 ITSM: розничная торговля уходит от дорогих и закрытых систем
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

29.11.2021 Дмитрий Бондарь: Характер решаемых задач с помощью IdM/IGA зависит от уровня зрелости организации
16.12.2021 Анатолий Белайчук -

Low-code избавляет программистов от большей части разработческой рутины

13.04.2022 Как цифровизация помогает адаптироваться к новой реальности
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
30.01.2024 Яков Шапиро, «Инфосистемы Джет»: Cейчас без Digital Signage бизнесу все сложнее завоевывать внимание аудитории
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153