Разделы


ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
13.12.2013 Мигрируя в облака, бизнес получает не только экономический эффект
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
13.11.2013 «К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
02.10.2013 Госсектор: куда уходят растущие ИКТ-бюджеты
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
29.04.2013 Максим Мамаев -
Полноценное частное облако появляется с приходом облачной автоматизации
11.04.2013 Корпоративная связь: активность регионов
09.04.2013 Мировые расходы на ИТ вырастут на 4,1% за год
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
23.01.2013 Аналитики обозначили приоритетные статьи расходов для CIO
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
12.11.2012 Depo создала мобильный офис на базе Depo VDI Small Business Suite для «Экономической газеты»
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
10.08.2012 IBM поможет Mobily преобразовать свой бизнес за $280 млн
05.08.2012 В облаке Parking.ru стала доступна АТС Oktell
03.08.2012 Когда банку нужно больше, чем СЭД
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
25.06.2012 Мобильные сотрудники: как оптимизировать затраты на связь?
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
07.03.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
07.02.2012 Pinpoint: сайт знакомств клиентов с технологиями
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.01.2012 РСК МиГ: Небо просит информационных технологий
29.11.2011 Мобильные бизнес-приложения – помощь или вред?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
17.10.2011 BPM: приведет ли противостояние к компромиссу?
11.10.2011 «Ланк Системс» расширил кабельную структуру банка «Россия»
10.10.2011 Аптечная сеть «Первая помощь» внедряет систему управления бизнес-процессами на базе eDocLib
04.10.2011 Микромашины из алмаза реальны: ученые научились делать детали
20.07.2011 «Астерос» внедрила SIP-телефонию на базе решение Avaya
13.04.2011 Вышел Oracle Application Development Framework Mobile Client: разработка Java-приложений для мобильных устройств
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
24.02.2011 "Астерос" и ВТБ: инновации ИТ для нового офиса
18.01.2011 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
22.12.2010 Максим Рябочкин: Проект удался благодаря русской модели управления
30.11.2010 Suptel модернизировала АТС для «ИТ-Сервиса МД»
29.11.2010 Круглый стол CNews: «ИТ-аутсорсинг в России – новые направления»
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417855, в очереди разбора - 727045.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.