Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Naumen - Наумен


20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
26.08.2010 Российский рынок СЭД в 2009 г.: из-за кризиса сократился прирост новых проектов
10.08.2010 «Яндексу» надоела собственная CRM-система
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
18.03.2010 ТулГУ будет управлять учебным процессом вместе с Naumen University
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
04.09.2008 «Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
15.08.2008 7 октября откроется конференция Documation Russia 2008
01.07.2008 Рынок СЭД в России достиг $170 млн
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
21.05.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком-компаний»
15.05.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
28.04.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
22.11.2007 «Еврокапитал» сократил сроки выдачи кредитов с помощью Naumen CRM
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
25.10.2007 Linux в школах вышел на старт
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
14.09.2007 28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
10.09.2007 6 сентября прошла конференция «LANDesk. Управление процессами, ресурсами и безопасностью IT»
07.09.2007 28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
28.08.2007 14 октября откроется Russian CIO Summit 2007
23.08.2007 OSS/BSS-системы в телеком-бизнесе: конференция Naumen в Москве
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
16.05.2007 «Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
05.04.2007 Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
03.04.2007 26 апреля откроется конференция Document Flow Day
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
27.03.2007 Naumen проведет семинар "Управление службой поддержки на основе IT Service Management"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.