29.08.2023
Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
05.09.2023
В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
07.09.2023
R-Style Softlab вошла в рейтинг CNews крупнейших поставщиков российских ИТ-продуктов и связанных с ними услуг
07.09.2023
Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
11.09.2023
«Сёрчинформ» вступила в Союз поддержки и развития технологических компаний
13.09.2023
Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
15.09.2023
Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
13.09.2023
R-Style Softlab вошла в рейтинг крупнейших поставщиков российских ИТ-продуктов и связанных с ними услуг по версии CNews
14.09.2023
«Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
20.09.2023
Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на базе Naumen Service Desk
22.09.2023
«Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
05.10.2023
Адаптировались к отсутствию иностранного ПО: 70% российских компаний используют low-code разработку
17.10.2023
Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
18.10.2023
«Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
24.10.2023
Почему ожидания от low-code не всегда совпадают с реальностью
30.10.2023
«Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk
01.11.2023
ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
01.11.2023
Rock and Mill в 1,5 раза повысил производительность ИТ-службы с помощью ITSM 365 Одна
13.11.2023
На IVA Day 2023 эксперты обсудили импортозамещение в области ВКС
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
28.11.2023
СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
30.11.2023
В России появилась новая супервостребованная ИТ-профессия. Вакансии открываются ежедневно, зарплатная вилка выросла в разы
07.12.2023
«Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
20.12.2023
Smartway вдвое ускорил построение графиков службы поддержки с помощью Naumen WFM Cloud
28.12.2023
Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
13.02.2024
IBS запускает услугу по поддержке low-code-платформ
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
21.02.2024
«ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
24.04.2024
«Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
06.05.2024
Где тонко, не рвется: как BI-продукты помогают увидеть узкие места и принять верное решение
06.05.2024
При поддержке гранта «Сколково» запущен единый контакт-центр с ИИ на базе российских решений
23.05.2024
Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
03.06.2024
Naumen запускает LLM-лабораторию
19.06.2024
Замглавы Минпромторга Василий Шпак на CNews FORUM Кейсы: Господдержка российской электроники за последние пять лет выросла более чем в 20 раз
19.06.2024
Замглавы Минцифры Олег Качанов на CNews FORUM Кейсы: В России появится единая социальная карта, которую можно привязать к банковской
25.06.2024
Проект миграции базы знаний «Систэм Электрик» c Confluence на Naumen KMS получил премию CNews «Импортозамещение года»
04.07.2024
Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2024» и «Импортозамещение года 2024»
03.07.2024
Казначейство в 65000 раз сократило время, за которое власти дистанционно узнают о проблемах в регионах
04.07.2024
Konica Minolta Business Solutions Russia помогла «ЭвоКом» перейти на отечественный Service Desk ITSM 365
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
08.07.2024
На что способен ИИ в государственных организациях
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.07.2024
Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
12.07.2024
Для большинства иностранных продуктов уже есть российская альтернатива
16.07.2024
Обновленный Naumen SAM для управления программными активами заменит решения от Flexera и Snow
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
