Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement


20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
09.03.2010 24 марта состоится практический семинар Infratel по планированию работы call-центра
24.02.2010 «АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
30.04.2009 «Цезарь Сателлит» модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
18.03.2008 VERINT Workforce Management внедрили в российском аутсорсинговом call-центре
26.02.2008 5 марта состоится "CRM-Форум 2008"
18.02.2008 5 марта состоится CRM-Форум 2008
11.02.2008 5 марта состоится 5-й CRM-Форум 2008
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
03.10.2007 В Genesys назначен новый главный управляющий
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
19.10.2006 ЛАТ внедряет ERP-систему Global
12.09.2006 "Белтел" стал первым в России дистрибьютором Teleopti
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
26.04.2006 Workforce Management: ПО для оптимизации работы контакт-центров
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462777, в очереди разбора - 724883.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.