Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём


20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
12.05.2015 РДТЕХ внедрил в Татфондбанке систему «Аналитический CRM»
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
02.02.2015 Verint выпустила Work Allocation Manager
27.01.2015 AT Consulting обновила CRM-систему в «ОТП Банке»
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
20.11.2014 Банк «Союз» перешел на новую версию системы IVR в контакт-центре
05.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедрил систему единого фронт-офиса на основе Oracle Siebel CRM в «МигКредите»
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
30.09.2014 Qiwi оптимизировала интерфейс «Qiwi Терминалов» для пользователей услуги «Денежные переводы»
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
12.09.2014 «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»
19.08.2014 Информация о торгах на ЕЭТП появится в соцсетях
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
25.02.2014 «Банк Москвы» запустил новую услугу по изменению PIN-кода
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
20.11.2013 Решение на базе технологий RSA повышает безопасность электронных каналов для клиентов «Сбербанка»
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
11.11.2013 «Неофлекс» повысил скорость обработки кредитных заявок «Бинбанка»
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
30.10.2013 «Лето Банк» внедрил АБС от «ФлексСофт»
25.10.2013 Вышел новый релиз банковского отраслевого решения «Акелон» на базе Microsoft Dynamics CRM
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.