Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Кредитование - Сrediting - Заём


08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
11.11.2013 «Неофлекс» повысил скорость обработки кредитных заявок «Бинбанка»
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
20.11.2013 Решение на базе технологий RSA повышает безопасность электронных каналов для клиентов «Сбербанка»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
15.03.2012 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка»
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте
28.05.2012 AT Consulting внедряет CRM-систему в «Нордеа Банке»
05.06.2012 «Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
02.07.2012 «Промсвязьбанк» упростил процедуру получения кредитной карты
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
26.11.2012 «МТБанк» развивает розничный бизнес вместе с SAP
26.11.2012 Оформить кредитную карту «Банка Русский Стандарт» теперь можно через интернет-банк
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
21.11.2011 Фронт-офис для банка "ТРАСТ": половина пути пройдена
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
12.12.2011 Обновление ПО в банке «Хоум Кредит» вызвало затруднения в системе интернет-банкинга
26.12.2011 «ФлексБанк» запустил call-центр
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
27.01.2010 «Райффайзен Банк Аваль» модернизировал контактный центр
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
20.04.2010 «Техносерв Консалтинг» реализовал кобрендинговую программу лояльности в «М.Видео»
28.06.2010 Сотрудник Bank of America оказался инсайдером
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372541, в очереди разбора - 749975.
Создано именных указателей - 178507.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.