Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения


28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
13.11.2025 Servicepipe и Bi.Zone объявили о партнерстве в сфере защиты от DDoS-атак
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
Импортозамещение 2024
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
24.10.2024 «Эр-Телеком» создаст коллекцию ИТ-продуктов для операторов связи: от среды виртуализации до системы блокировки трафика
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
20.03.2024 Успеть за 40 дней: как «Эй Кей x KFC» автоматизировали рекрутмент совместно со Skillaz
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
21.12.2023 Олег Тремзин, Softline: За этот год значительный рост и развитие показали направления, связанные с техподдержкой и аутсорсингом
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
24.11.2023 Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
03.10.2023 A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
31.10.2022 Данные — на ваших серверах, их обработка — в облаках: новый вид АТС появился в России
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
25.07.2022 Netwell стала дистрибьютором «Агат РТ»
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
11.04.2022 Как построить надежный ИТ-фундамент на российских технологиях
25.03.2022 Mango Office представила облачные решения для удаленной работы и распределенных команд
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
01.11.2021 «Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
03.12.2020 Как на деле, а не на словах снизить ИТ-затраты
02.09.2020 Госкомпании и госкорпорации загонят на отечественное ПО и «железо»
07.08.2020 Как цифровизуются лидеры российской фармацевтики
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
26.03.2020 «Айтеко» предлагает комплекс цифровых решений для удаленной работы
18.11.2019 Разбор рынка SD-WAN: какие существуют решения и кому они нужны
28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.