Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


23.11.2020 «Перекрёсток» внедрил технологию цифрового рекрутинга Skillaz
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
21.07.2020 Mango Office нацелил речевую аналитику на продажи
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

06.05.2019 «Системный софт» обеспечил «Манго Телеком» инструментами для разработки
17.04.2019 Россияне наладили производство безопасной замены ПК и телефонам на базе Linux для бизнеса и госсектора
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ
15.01.2019 Tesli внедряет bpm’online с помощью «Норбит»
05.09.2018 Polycom выпустил новый мультимедийный телефон с облачным сервисом
04.09.2018 В России создали «убийцу Skype for Business»
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
24.05.2018 MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform
24.05.2018 MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform
16.05.2018 TrueConf обеспечил видеосвязью королевство Бутан
23.04.2018 Импортозамещение в госсекторе становится реальностью
29.03.2018 Avaya представила новые «умные» устройства для гостиничного бизнеса
12.02.2018 Российский бизнес отказывается от проводной связи в пользу IP-телефонии
22.01.2018 Телефония Mango Office интегрирована с Zendesk
08.12.2017 Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
29.11.2017 UC-платформа Panasonic KX-NSX1000/2000
24.11.2017 Высокие технологии для потолка
24.11.2017 TP-Link представила потолочную Wave 2 и MU-MIMO точку доступа CAP1200
17.11.2017 MCN Telecom интегрировала облачную АТС с retailCRM
07.10.2017 Готова ли Россия строить цифровую экономику?
20.09.2017 Сбербанк запустил собственную бесплатную CRM-систему
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
08.12.2016 Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с «Битрикс24»
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
06.07.2016 «Телфин» подарит 6 месяцев бесплатного использования АТС
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
08.04.2016 Американский оператор Lunex Telecom использует VideoMost SDK для глобального сервиса мобильных видеозвонков
07.04.2016 «МегаФон» показал рост на бизнес-рынке Центрального Черноземья
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
30.09.2015 Alcatel-Lucent приобрела компанию Mformation
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1445925, в очереди разбора - 730633.
Создано именных указателей - 194885.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290