Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


30.05.2019 Naumen предоставит клиентам доступ к бизнес-аккаунтам WhatsApp
11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
19.12.2018 ВТБ запускает переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

18.10.2018 «Альфа-Банк» объявил мгновенную цифровую доставку платежных карт на базе биометрии
12.10.2018 «Сбербанк лизинг» внедряет «Террасофт» bpm’online
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
02.07.2018 «Альфа-Банк» начал сбор биометрических данных граждан РФ
17.05.2018 Более 700 тысяч граждан подтвердили учетные записи портала госуслуг через онлайн-банкинг с марта по апрель 2018 года
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
28.04.2018 Алексей Шабанов -

Недальновидных ритейлеров интересует только цена оборудования

18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
02.04.2018 «Техносерв Консалтинг» внедрил омниканальную платформу в «Бинбанке»
14.03.2018 Мобильное приложение «Ингосстраха» распознает документы клиентов
19.02.2018 «Ростелеком» представил первую рабочую версию Единой биометрической системы
11.01.2018 Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
09.11.2017 Владимир Волков - Для «Техносерва» важны все направления, где есть интеллектуальная составляющая
25.10.2017 Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
11.10.2017 Платформу Addreality дополнит WiFi-аналитика
12.09.2017 Георгий Полихрониди -

Стандартизация – сочетание наилучших качеств продукта с наилучшими способами производства

06.07.2017 Платформа «Ай-Банкинг» компании «Техносерв» включена в Единый реестр российского ПО
26.05.2017 Бум мобильных приложений откладывается
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
19.05.2017 Эксперты рынка ДБО обсудят новые ИТ-сервисы на конференции CNews
12.05.2017 CNews приглашает экспертов обсудить новые ИТ-сервисы рынка ДБО
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
03.03.2017 NCR расширяет серию банкоматов SelfServ 80
14.02.2017 Выручка NCR в четвертом квартале 2016 г. выросла на 7%
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
01.02.2017 Барт Шлатман назначен старшим вице-президентом по трансформации Сбербанка
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462640, в очереди разбора - 724746.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.