Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции


10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
29.07.2019 Можно ли цифровизироваться без отказа от бумаги
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
29.05.2020 Какими будут российские ИТ после коронавируса
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
27.02.2015 По интерфейсу встречают: как банки развивают ДБО?
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
28.09.2015 ИКТ в госсекторе: основные тренды
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
26.05.2017 Бум мобильных приложений откладывается
21.01.2015 ТТК предоставил цифровой канал связи «Банку Москвы»
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
24.03.2016 Как не стать банком-дауншифтером
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
10.06.2016 ДБО прирастает небанковскими сервисами и весельем
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
25.10.2016 Perform Day Moscow 2016: кому выгодна прозрачность ИТ
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
25.11.2016 Павел Филимоненок: Хранилище данных помогает оперативно получать качественную аналитику
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.10.2017 Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
24.02.2015 ТТК организовал каналы связи для «Сбербанка России» в Самарской области
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
02.07.2015 Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
07.07.2015 R-Style Softlab оптимизировала платформу InterBank RS
09.07.2015 Конференция CNews. ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации
27.07.2015 ТТК предоставит услуги связи Уральскому банку Сбербанка в Свердловской области
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
31.07.2015 ТТК предоставила цифровые каналы связи филиалу ВТБ24 в Екатеринбурге
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
01.09.2015 Конференция CNews «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
14.09.2015 Финансовый сектор: Как безболезненно сократить расходы на ИТ
23.09.2015 ТТК расширяет сотрудничество с Волго-Вятским банком Сбербанка
05.10.2015 BSS представит свою разработку интернет-банка для физических лиц на базе Correqts
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
22.10.2015 ТТК предоставил цифровые каналы связи отделениям ВТБ24 в Челябинской и Курганской областях
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
10.12.2015 OpenWay представила решение мессенджер-банкинга для Telegram
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
17.12.2015 R-Style Softlab разработала новое решение для мобильного банковского обслуживания физических лиц
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
12.02.2016 BSS представила новейшие разработки для банковского сектора
15.02.2016 Terrasoft приглашает партнеров и пользователей bpm’online на Форум своего сообщества
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
22.03.2016 На «SAP Форуме» в Москве обсудят цифровую трансформацию бизнеса
29.04.2016 «Тэглайн» составил рейтинг самых популярных CRM-систем в России
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
01.06.2016 Системы ДБО становятся «все интереснее»
06.06.2016 Исследование: Банковских сотрудников заменят роботы
06.07.2016 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
18.07.2016 Обновленная платформа Masterpass позволит оплачивать покупки любыми устройствами или способами
20.07.2016 «Транстелеком» предоставил цифровые каналы связи ВТБ24 в Челябинской и Курганской областях
01.08.2016 BSS выпустила новую версию системы Correqts Retail
05.08.2016 Epam разработал для «МетЛайф» веб-систему для поддержки продаж страховых продуктов
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
23.08.2016 Банки смогут демонстрировать технологические инновации с помощью NCR Innovation Experience Room
26.08.2016 NCR запускает консалтинговые услуги нового поколения для финансового, розничного и гостиничного бизнеса
08.09.2016 NCR совместно с MX анонсировала платформу для управления денежными средствами
25.08.2020 Карантин не помеха: новый магазин Xiaomi в Москве
20.02.2014 «Большие данные» создают хороший контент
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
20.11.2014 Рынок электроники и бытовой техники: новые реалии
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
09.10.2014 ТТК предоставил каналы связи «Газпромбанку» в Нижнем Новгороде
30.10.2014 R-Style Softlab адаптировала ДБО-систему для мобильного банкинга под планшеты
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
26.03.2013 Orange стал единым поставщиком телеком-услуг для Байкальского государственного университета экономики и права
20.06.2013 В 2012 г. объем рынка электронной коммерции в России достиг 1,9 млрд руб.
16.10.2013 Разработана концепция развития механизмов предоставления госуслуг в электронном виде
07.04.2011 Информационная безопасность: как снизить банковские риски
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
26.03.2009 «Акадо Телеком» обеспечил связью УФК по Москве
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
04.02.2003 Эвенки вырвались в лидеры информатизации России
27.11.2002 ОАО "Электросвязь" Калужской области подвело итоги за 9 месяцев 2002 года
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

25.06.2013 Михаил Будилов - Ритейлеров с клиентами связывает BI
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
08.04.2016 Владимир Рахтеенко - Кризис заставляет компании заниматься развитием
23.05.2016 Максим Болышев -

На смену пластиковым картам приходят мобильные приложения

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
12.09.2017 Георгий Полихрониди -

Стандартизация – сочетание наилучших качеств продукта с наилучшими способами производства

09.11.2017 Владимир Волков - Для «Техносерва» важны все направления, где есть интеллектуальная составляющая
28.04.2018 Алексей Шабанов -

Недальновидных ритейлеров интересует только цена оборудования

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.10.2019 Алексей Флоринский, SimbirSoft -

О плюсах и минусах выделенных команд

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

03.11.2020 Дмитрий Пудов, Angara -

Банкам нужно больше времени, чтобы изменить отношение своих клиентов к биометрии

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

17.09.2015 ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
28.09.2021 ИКТ в финансовом секторе 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
Рынок ИТ: итоги 2020
Diasoft Special Conf
Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
01.03.2022 Цифровизация финансового сектора 2022
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

CNews: ИТ-тренды 2022
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

11.05.2023 Сергей Тиняков -

Сергей Тиняков, Лига Цифровой Экономики: Ритейл погружается в смартфоны клиентов

Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

23.10.2023 Сергей Тихомиров -

Сергей Тихомиров, CUSTIS: Банки могут составить реальную конкуренцию ИТ-компаниям в создании конечных цифровых продуктов для других отраслей

ВАТС и IP-телефония 2023
Александр Глазков, «Диасофт»: Не надо заниматься автоматизацией по-старому — цифровая трансформация может принести значительно больше пользы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.