Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
Оптимизация затрат - Cost optimization


23.01.2020 «Билайн бизнес» вводит степ-тарификацию голосовых сервисов
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
16.05.2017 КРОК повысил качество работы операторов собственного контакт-центра
30.11.2017 «Мегафон» предложил новый подход к тарификации для IoT-решений
14.03.2014 Microsoft: Вместе с операторами мы меняем отношение к технологиям будущего
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
05.10.2009 SITA и Orange подписали соглашение стоимостью $2 млрд об оказании телеком-услуг авиакомпаниям
08.11.2021 CTI представит решения на стыке технологий UC и IIoT
30.09.2021 Николай Смирнов -

Перспективы применения технологий интернета вещей в ресурсоснабжении безграничны

19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
13.02.2023 X5 Group запускает платформу мониторинга ИТ-ландшафта на базе ИИ
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России
22.05.2025 В России появился новый мультиадресный ровер-доставщик с голосовым помощником
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.