Разделы


Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


23.06.2016 «Алкогольная Сибирская Группа» повысила прозрачность продаж с помощью ИТ-аутсорсинга
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
29.03.2021 Как меняются требования бизнеса к техподдержке инфраструктуры
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
19.02.2014 «Сервис Деск» получил сертификат соответствия требованиям ISO/IEC 20000:1-2011
17.04.2014 УБРиР внедрил систему управления ИТ-сервисами с помощью «Ай-Теко»
04.06.2014 Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
14.08.2014 Э-правительство будет развиваться в сторону отечественного ПО, самоокупаемости, независимости от Ростелекома
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
21.03.2013 «АльфаСтрахование» получило сертификат качества ИСО/МЭК 20000-1:2011 благодаря OmniTracker 
08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
04.04.2012 Юрий Овчаренко: Людям, "облакам" и серверам нужно одно - чтобы о них заботились
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
04.07.2012 Epam запустила новый сервисный портал на базе HP Service Manager
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
18.08.2011 «Ай-Теко» создала систему управления ИТ-процессами для ТНК «Казхром»
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
05.12.2011 Leta построила систему управления ИБ для корпорации «Иркут»
11.03.2010 LANDesk Service Desk получил сертификат Pink Verify по 14 процессам ITIL V3
20.05.2010 «Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
04.08.2010 «Аксиос Системс» и «Ситроникс ИТ» автоматизировали свыше 2 тыс. розничных салонов связи МТС
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
22.06.2009 Обслуживание ERP-системы: вдвоем удобнее
05.02.2009 «Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке»
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
28.04.2009 СК «Согласие» внедрила систему «Итилиум»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
17.12.2009 TopS BI построил единую службу поддержки АБС «Банка ВТБ»
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
13.08.2008 КРОК автоматизировал службу поддержки в администрации Пермского края
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
10.01.2007 Digital Design проконсультировала JTI
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
16.07.2007 CA SQM: новое решение для управления качеством ИТ-услуг
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
22.12.2006 Торговый дом "Коломна" автоматизирует ITSM-процессы
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
21.09.2005 GMCS предлагает новые решения Mercury
26.10.2005 "Вимм-Билль-Данн" модернизирует ИТ-департамент
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
04.02.2004 Шамиль Шакиров: Проектный бизнес сравним с джазовой импровизацией
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
20.09.2004 ЛМЗ внедрил библиотеку ITIL
30.10.2003 "Ай-Теко" внедрила процесс управления конфигурациями в ТНК-BP
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
31.01.2023 Консалтинг в IdM: намечаем дорожную карту
08.08.2022 Менеджмент информационной безопасности: принципы, задачи и перспективы развития
09.09.2022 Секреты инцидент-менеджмента: как компании могут повысить свою эффективность
23.07.2024 Как обеспечить управление ИКТ-активами в масштабе фестиваля
03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752455.
Создано именных указателей - 176345.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.