Разделы


Россия - УФО - Екатеринбург
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


16.04.2015 Вышел «Яндекс.Мастер» для Android
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
02.02.2015 В Екатеринбурге разрабатывается городской ситуационный центр
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
10.06.2014 «Мегафон» сокращает call-центры и зарабатывает на телемаркетинге
26.05.2014 «Ростелеком» полностью подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
15.02.2013 В Рунете появился сервис для поиска и покупки новых автомобилей
12.11.2012 ВТБ ищет поставщиков ИТ-решений и услуг
26.10.2012 Операторы превращают платежные терминалы в справочное бюро
27.09.2012 Фонд основателя Qiwi вложил $4 млн в онлайн-заказ еды
30.08.2012 «Сбербанк» закрывает контакт-центр в Москве и нанимает операторов в регионах
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
06.07.2012 МТС запустила цифровой телесигнал по всей России
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
13.04.2012 «Манго телеком» выросла в 1,5 раза
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
06.03.2012 Новый контактный центр «Сбербанка» в Омске принял первые звонки клиентов
14.02.2012 В ресторане «Сушкоф» реализована виртуальная очередь ожидания
27.01.2012 «Сбербанк России» открыл контактный центр в Екатеринбурге
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
13.07.2010 Biglion открыл представительства в Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
25.03.2010 «Синтерра-Урал» начинает предоставлять услугу «Бесплатный вызов»
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
20.08.2008 «Акадо» завершил приобретение интернет-провайдера «Олимпус НСП»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.