Разделы


Россия - УФО - Екатеринбург
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.11.2012 ВТБ ищет поставщиков ИТ-решений и услуг
06.10.2021 На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
13.07.2010 Biglion открыл представительства в Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
20.08.2008 «Акадо» завершил приобретение интернет-провайдера «Олимпус НСП»
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
02.11.2007 Россия: новые склады запчастей Sun на площадках DHL
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
01.03.2006 Названы пять лучших операторов call-центров в России и СНГ
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
09.11.2006 Началась подготовка бизнес-конференции "Связь для бизнеса"
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
02.08.2005 В "Уралсвязьинформе" назначен замгендиректора
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285623, в очереди разбора - 806604.
Создано именных указателей - 145379.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.