|
Поделиться
Поделиться
Страшнее Microsoft - только AOL
Безопасность личной информации становится все более важной проблемой для пользователей интернета. Так, исследование, проведенное Gartner Inc., показывает, что пользователи больше опасаются в этом смысле провайдера AOL, чем его конкурента Microsoft.Вообще, коэффициент недоверия к AOL - самый высокий (37%), гораздо выше чем к банкам, онлайновым брокерам, книжному магазину Amazon.com и провайдерским службам Microsoft (29%). Как считают специалисты Gartner, доверие пользователей к провайдеру станет одним из главнейших фактором в ближайшие годы.
"Доверие, которым пользуется Microsoft, дает ей преимущества перед AOL в предоставлении онлайновых услуг. Пользователи склонны использовать новые функции, предлагаемые Microsoft в Windows XP, например, Microsoft Messaging", - считает вице-президент Gartner Авива Литан (Avivah Litan). "AOL всегда представляла себя "защитником" своих клиентов, однако результаты исследования опровергают этот миф", - говорит А. Литан. Эти результаты пришлись очень к месту в момент, когда Microsoft пытается увеличить свою долю рынка за счет AOL.
Короткая ссылка
