Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения
|

SparaPengar.se ввела новую систему онлайновой помощи

Шведская компания SparaPengar.se, занимающаяся онлайновым финансовым консалтингом, ввела новую автоматизированную систему онлайновой помощи, сообщает Yahoo! Actualites. Благодаря программному обеспечению, разработанному компанией Castcom, все запросы, поступающие от пользователей, как по телефону, так и по электронной почте, или по видеосвязи, мгновенно попадают в центр поддержки, где специалисты отвечают на них, используя те же каналы связи. К помощи SparaPengar.se в финансовых вопросах обратилось уже 155 тыс. пользователей, т.е. 7% шведских семей. При этом 40% посетителей последовали советам специалистов компании, в то время как до введения новой системы эта цифра составляла всего 5%.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Как автоматизировать выдачу ИТ-ресурсов через гибкие согласования в платформе «СУПеР»

Институт РАН ищет недорогой китайский литограф для работ с квантовыми технологиями

Сергей Станкевич, Positive Technologies: Мы развиваем эмуляционную технологию для борьбы со сложным вредоносным ПО

Помощь спешит, откуда не ждали. Главный конкурент Intel протянул ей руку

Как организовать рабочее пространство и повысить продуктивность на 40%

Россия полностью обеспечит себя химикатом, нужным для производства электроники

Конференции

Orion Digital Day

Роботизация бизнес-процессов 2025

KVM и IP-KVM технологии для организации рабочих мест и мультимедийных пространств
Показать еще

CNewsMarket

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

VDI

Подобрать тариф на аренду виртуальных рабочих мест

От 1 750 руб./месяц

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

Техника

Что умеют умные холодильники в 2025 году: 5 лучших моделей

Обзор телевизора Starwind 58" SW LED58UG401: доступный мультимедийный центр

Когда апгрейд во вред: 7 случаев, когда модернизация ПК — пустая трата денег

Показать еще

Наука

Найден загадочный резервуар пресной воды под дном океана: как он там оказался?

Математика говорит, что жизнь на Земле вообще не должна существовать: новое исследование бросает вызов всем теориям происхождения

Какие простейшие головоломки не может решить ИИ и почему
Показать еще