Проектное управление: эффективность обучения возрастет
Таковы результаты специализированного исследования, проведенного американским Центром изучения бизнеса (CBP), целью которого было предоставление полной информации об образовательных услугах в сфере управления проектами руководителям, непосредственно принимающим решения об обучении сотрудников компании. Исследование показало, что компании, в основном, признают эффективность обучения, так как благодаря полученным сотрудниками знаниям и навыкам достигаются конкретные бизнес-цели. В большинстве компаний, проводивших обучение, отмечаются значительные улучшения в области следования бюджету проекта, соблюдения расписания и требований, а также повышение степени удовлетворенности заказчика. Кроме прочего, явными плюсами обучения названы: повышение качества выполнения участниками проектов своих обязанностей (91%), получение новых знаний и практических навыков (81%), повышение продуктивности работы (63%).
Исследование показало, что в значительном числе компаний существуют специально разработанные программы профессионального роста руководителей проектов, в 34% организаций признают важность получения сертификации PMP, предлагаемой институтом управления проектами PMI. Наиболее востребованными учебными программами стали: базовый тренинг по управлению проектами (в 74% из изученных компаний), тренинги, направленные на развитие навыков руководителя проектов (55%), обучение пользованием программным обеспечением, которое применяется в проектном управлении (55%).
В основном, для предоставления этих услуг привлекались специализированные консалтинговые компании, тренеры внутри самой организации и, реже, независимые инструкторы. Критериями при выборе того или иного варианта были: качество, цена, возможность учесть специфические требования организации, удобство, качество взаимоотношений с клиентами, репутация.
В среднем, компании потратили за год около $1,734 на обучение каждого работающего в компании руководителя проектов. По предположениям, в следующем году эта сумма увеличится. Кроме того, возрастет доля участия, а с ней и расходы на услуги тренинговых компаний, привлеченных со стороны.
Комментирует Сергей Гончаров, директор компании «PM City»: «Можно отметить три основные формы обучения управлению проектами, которые сложились в Российской практике – открытые тренинги, корпоративные и обучение в виде коучинга. Для компаний наиболее продуктивными являются корпоративные тренинги, поскольку обучение вместе с коллегами по работе, совместное решение кейсов в ходе занятий значительно развивает отношения внутри команды. Еще одним преимуществом КТ является возможность адаптации практического кейса под задачи конкретного проекта, который выполняется в компании Заказчика. Открытые тренинги интересны прежде всего тем, что позволяют участнику проекта окунуться в среду единомышленников за пределами родной компании, обменяться с ними опытом.
Коучинг в области управления проектами пока не так распространен, но имеет колоссальный потенциал с точки зрения достигаемых результатов. Услуга подразумевает, что профессиональный консультант участвует в управлении живым проектом вместе с «обучаемым», передавая ему свой опыт и ноу-хау, разбирая конкретные ситуации в проекте. Работа в таком тандеме позволяет значительно повысить вероятность успеха проекта при относительно небольших затратах. При этом, опыт и знания после окончания проекта «остаются» в компании».
| Основы управления проектами (20.01 - 21.01; 23.01 - 24.01, Москва) |



