Поделиться
«Микротест» поставит решения Cisco для «Дельта Телеком»
Компания «Микротест» заключила сервисное соглашения с ЗАО «Дельта Телеком», предоставляющим услуги высокоскоростного мобильного доступа в интернет и голосовой связи под брендом «Скай Линк» в Северо-Западном регионе России. Данный договор подразумевает оказание услуг сервисной поддержки комплекса телекоммуникационного оборудования Cisco компании «Дельта Телеком».В 2007 г. компании уже сотрудничали в рамках комплексного проекта по проектированию и построению сетевой инфраструктуры оператора, а также поставке всего необходимого оборудования.
Согласно условиям заключенного соглашения, «Микротест» возьмет на обслуживание комплекс телекоммуникационного оборудования заказчика, в том числе коммутаторы Cisco 6509, а также интерфейсные модули к ним. Спектр оказываемых услуг включает в себя локализацию и диагностику неисправностей, замену и ремонт неисправного оборудования, аварийное обновление программного обеспечения в круглосуточном режиме со временем реакции на следующий день, а также доступ к «горячей линии» сервисного центра «Микротест».
Кроме обновления программного обеспечения предусмотрена возможность модернизации и расширения функциональности, устранения некритичных ошибок по запросу заказчика или по рекомендации инженера сервисного центра.
Короткая ссылка
