Разделы

Интернет Веб-сервисы Цифровизация ИТ в банках

«Кредит Европа Банк»: система «Интернет-Банк» обрабатывает тысячи операций в сутки

«Кредит Европа Банк» проанализировал объем операций, совершаемых клиентами в «Интернет-Банке», за первое полугодие 2012 г. и отметил увеличение активности пользователей системы.

Так, в сутки система «Интернет-Банк» «Кредит Европа Банка» обрабатывает тысячи операций. Общий объем транзакций распределяется следующим образом: 64% — оплата различных услуг (коммунальные платежи, сотовые операторы, интернет и т.п.), 12% — межбанковские переводы, 11% — внутрибанковские переводы, 11% — оплата кредитных карт, 2% приходится на такие операции, как обмен валюты и внесение средств на счет. Как подчеркнули в банке, услугой дистанционного обслуживания клиенты сегодня могут воспользоваться бесплатно.

По информации «Кредит Европа Банка», «Интернет-Банк» не только разгрузил отделения банка, но и в лучшую сторону повлиял на комфорт клиентов, постоянно совершающих операции. Финансовое распоряжение, отправленное через интернет, исполняется моментально для внутрибанковских переводов, обмена валюты, оплаты по карте и на следующий рабочий день — для межбанковских переводов.

8 задач, чтобы перезапустить инженерную школу в России
импортонезависимость

Возможностью управлять банковскими счетами в любой точке мира, с любого компьютера, подключенного к интернету, клиенты «Кредит Европа Банка» пользуются с февраля 2011 г. «Интернет-Банк» работает 7 дней в неделю, 24 часа в сутки и доступен на двух языках: русском и английском. Все финансовые операции подтверждаются вводом одноразового пароля, направляемого в виде SMS-сообщения.

В первом полугодии 2012 г. всем клиентам «Кредит Европа Банка» стала доступна новая услуга — открытие и пополнение вкладов онлайн. Кроме того, начиная с июля 2012 г., у клиентов банка есть возможность подключиться к «Интернет-Банку» во всей сети отделений, при этом наличие пластиковой карты стало необязательным условием.

Татьяна Короткова