Разделы

Интернет Веб-сервисы

Intel: опыт создания первой электронной корпорации

Будучи одним из флагманов IT-индустрии, активно использующим последние достижения высоких технологий в организации собственной работы, компания Intel раньше многих других начала процесс перехода на новую, электронную бизнес-модель. Первые шаги в этом направлении были предприняты компанией еще в 1998 г. и с тех пор Intel остается одним из пионеров электронного корпоративного управления. Исследование, представляющее собой ретроспективное обозрение этого уникального процесса представила в начале текущей недели маркетинговая компания Gartner.

Все началось в 2000 г., когда с назначением Сандры К. Моррис (Sandra K.Morris) на пост вице-президента и директора компании по электронной коммерции начался новый этап развития корпорации, конечной задачей которого было провозглашено превращение Intel в полностью электронную корпорацию.

Неизбежность подобной трансформации в свете глобализации, многочисленных слияний и поглощений, необходимости снижения расходов, а также во имя поддержания престижа собственной торговой марки, вполне очевидна для компании. План перехода на новую бизнес модель рассчитан на три года и задачей Сандры Моррис сегодня является выработка стратегий, позволяющих из многочисленных проектов, находящихся в различных стадиях разработки, формировать внятные консолидированные решения, направленные на достижение поставленной цели. В результате проведенного анализа ситуации было устранено тематическое пересечение проектов, разрабатываемых компанией, введены единые стандарты обработки информации для однотипных проектов, разрабатываемых в различных подразделениях компании и произведена оценка смет проектов. Выводы таковы - около 70% разрабатываемых проектов должны принести положительные результаты, однако, по оценке Сандры Моррис, значительная часть из $3.9 млрд. потраченных корпорацией на финансирование исследовательских работ в 2000 г. была использована для воспроизводства уже устаревших схем, призванных поддерживать существующий status quo, не внося на рынок никаких новаций.

Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов Бизнес

К настоящему времени, цель, поставленная корпорацией в 1998 г. при совершении первых онлайновых сделок, а именно - доведение уровня доходности ежемесячных онлайновых продаж до $1 млрд. в месяц, давно превзойдена - к середине 2000 г. объем ежемесячных продаж в Сети составил свыше $2 млрд. Таким образом в онлайне совершается 6% от ежегодного объема продаж. Процедура закупок также перенесена компанией в онлайн, где ежегодно закупается до 80% необходимых комплектующих. При этом используется многоуровневая система партнерства, при которой поощряется совершение сделок через коммерческие механизмы принадлежащие компании, что позволяет партнерам Intel взаимодействовать с ней напрямую, минуя широкий рынок. Несмотря на успешность такого взаимодействия, в Intel полагают, что Сеть в своем нынешнем состоянии еще не готова стабильно и в реальном времени поддерживать операции в B2B секторе. Затраты на обеспечение качественной коммуникации все еще весьма высоки и по плечу разве что первой двадцатке партнеров корпорации.

Пример Intel, занятой переходом на рельсы электронного развития с 1998 г. не планирующей закончить его раньше 2003 г. весьма наглядно иллюстрирует тот факт, что сам процесс такой трансформации - процедура длительная и трудоемкая, в ходе которой должны приниматься во внимание множество факторов, различная природа которых должна быть жестко подчинена решению поставленных задач, которые исходят из единого координирующего центра. В то же время Intel, бесспорно, являющийся флагманом рынка, во многом определяет перспективные тенденции рынка и ее опыт по созданию бизнес-модели электронной корпорации уже в ближайшем будущем может оказаться сильно востребован другими участниками рынка.