Forrester: 110 млн. европейцев будут использовать системы iBanking к 2005 г.

Согласно данным исследования компании Forrester Research, посвященного перспективам развития электронного банкинга в Европе, число пользователей подобных систем будет расти высокими темпами и к 2005 г. составит около 110 млн. человек. При этом осуществлять онлайновые финансовые операции будут не только брокерские и инвестиционные фирмы, но и традиционные банки. Многие банки намерены привлекать сторонние фирмы для развертывания инфраструктуры банковских интернет-услуг на условиях субподряда.

Естественно, что если сразу несколько банков будут работать с одним и тем же партнером, то это позволит достичь высокой степени унификации используемых технологий. Важным элементом успеха в развитии интернет-банкинга должен стать высокий уровень персонификации сервисов и их гибкость. Согласно данным Forrester, в настоящее время число пользователей систем интернет-банкинга в Европе составляет 42 млн. человек или 14% взрослого населения, а прирост аудитории подобных сервисов достигает 1 млн. пользователей ежемесячно.