Поделиться
«Донгорбанк» создает хранилище электронных досье клиентов
«Документум Сервисиз Украина» сообщает о завершении работ по созданию хранилища электронных досье клиентов, проводящихся в рамках проекта по созданию системы управления корпоративным содержанием на платформе EMC Documentum в «Донгорбанке» (Украина).Система должна обеспечить структурированное хранение сведений обо всех клиентах банка, включая физических и юридических лиц, наряду с безопасным доступом к ним уполномоченного персонала. Создание системы вызвано ростом клиентской базы банка и необходимостью централизации управления всей информации о клиентах и исключения дублирования ее в разных ИС.
Для перевода существующего бумажного архива досье клиентов в электронный вид использовалось решение для потокового сканирования, позволяющее обрабатывать большие объемы бумажных документов, атрибутировать их и в автоматическом режиме размещать в хранилище EMC Documentum.
В процессе эксплуатации при заведении в систему новых клиентов или актуализации досье уже существующих используется модуль непотокового сканирования, позволяющий оперативно вводить документы непосредственно с рабочих мест сотрудников фронт-офиса банка.
Создание единого хранилища, содержащее все документы и параметры, необходимые для идентификации клиента, и обеспечивающее доступ из любой точки сети банка, оптимизирует обслуживание клиентов банка, а также сокращает время на поиск и подготовку документов.
Отметим, что работы в рамках проекта по созданию системы управления корпоративным содержанием на платформе EMC Documentum в «Донгорбанке» проводятся совместно с компаниями «Документум Сервисиз Украина» и «Софт Экспаншен Украина».
В течение 2006 — 2007 гг. планируется разработка и внедрение еще двух модулей:
Короткая ссылка
