22.12.2009 «Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров 3
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов 2
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену 2
15.12.2009 «Синтерра» обеспечит безлимитным интернетом ТГТУ 1
15.12.2009 В Рунете запущен магазин товаров с большими скидками 1
14.12.2009 Большинство пользователей не делают покупок на иноязычных сайтах 1
04.12.2009 «Синтерра» обеспечит работу «горячей линии» для Kraft Foods в России 2
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве 8
02.12.2009 «Астерос Портал» преобразует процессы управления информацией 2
02.12.2009 МТС запустил новый сервис самообслуживания через платежные терминалы 1
01.12.2009 «Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки 2
30.11.2009 «Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи» 1
26.11.2009 «Синтерра» увеличила связность сети в Уральском и Сибирском федеральных округах 1
24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys 2
23.11.2009 «Комстар» расширил аутсорсинговый call-центр в Москве 4
18.11.2009 «Синтерра» займется развитием инфокоммуникационной инфраструктуры Ивановской области 1
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк» 1
17.11.2009 «Синтерра» построила новую линию Омск – Новосибирск 1
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга 2
12.11.2009 В Приморском крае создан Центр телефонного обслуживания населения 1
11.11.2009 «Стэп Лоджик» строит контакт-центр для «Северо-Западного Телекома» 3
06.11.2009 «Синтерра» построила магистраль Вологда-Череповец 1
05.11.2009 «Синтерра» построила магистральную линию Иркутск – Улан-Удэ 1
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт» 1
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка» 2
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов 1
30.10.2009 Хостинговая платформа LivePerson интегрирована в продукты Genesys 3
29.10.2009 «Синтерра-Урал» обеспечивает связью «Западно-Сибирский инновационный центр нефти и газа» 1
27.10.2009 «Синтерра» построила ВОЛС Улан-Удэ – Чита 1
26.10.2009 Отсутствие ШПД тормозит развитие целых континентов 1
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись 1
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн» 1
15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева 1
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк 2
15.10.2009 Владелец «Перекрестка» купил «Болеро» и 003.ru 1
13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1
09.10.2009 «Персональный телефонный номер» от МГТС можно заказать дистанционно 2
09.10.2009 Nuance представила новый голос для синтеза речи на русском языке 1
07.10.2009 «Синтерра» и «Азертелеком» назначили руководство совместного предприятия 2
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи 1