Компании Hewlett-Packard и Comsys Call Center Solutions начали сотрудничество по разработке систем для телефонных центров технической поддержки пользователей в Нидерландах, Германии и Великобритании. Компании интегрируют систему Customer Contact Manager (ССМ) для интеграции телефонных и компьютерных сетей от НР с

мпания "АйТи" сообщила о получении ею в середине марта двух лицензий Федерального агентства правительственной связи и информации при президенте РФ. Они предоставляют "АйТи" право на распространение и техническое обслуживание сертифицированных ФАПСИ шифровальных средств, предназначенных для криптографической защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. Дейст

Корпорация "Парус" сообщила о недавнем открытии в Сети корпоративного сервера технической поддержки (СТП) "Парус-Консультант". В отличие от прежнего, новый сервер обладает свойствами интерактивности и предоставляет представителям корпоративной партнерской сети услуги кон

системы клиентской поддержки в Китае. Первым шагом в этом направлении можно считать открытие центра технической поддержки в Пекине. В этом центре будет занято 750 квалифицированных инженеров Ci

Компания Hewlett Packard представила новую программу технической поддержки для здравоохранения. Она включает долее 6 вариантов, от консалтинговых услуг до полномасштабных программ. Служба предполагает как разовую консультацию, так и заключение до

Компания "КРОК" объявила о том, что будет обеспечивать техническую поддержку выборам депутата в Госдуму Федерального Собрания РФ по Люблинскому избирательному округу. Для этого компания намерена использовать пилотный проект второй очереди Государст

18 ноября компания "КРОК" объявила об открытии web-сервера технической поддержки программного и аппаратного оборудования Cisco Systems. Он начал работать в дополнение к уже функционирующему серверу поддержки по обслуживанию и эксплуатации оборудования