ое техническое обслуживание (разовые работы) и/или работы по замене расходных материалов; системная техническая поддержка, в том числе установка и настройка нового ПО или смена версии установле

ационно-коммуникационных инфраструктур центрального аппарата министерства. Предметом услуг является техническая поддержка и обслуживание средств вычислительной техники (СВТ) мультисервисных сет

услуги технического сопровождения и поддержки Microsoft Dynamics AX. С целью оптимизации затрат на техподдержку российской системы Microsoft Dynamics AX Lindab приняла решение передать эти фун

Центр технической поддержки (ЦТП) компании «Энвижн Груп» (NVision Group), российского интеллектуаль

Центральный филиал национального оператора связи «Ростелеком» при содействии Министерства связи и массовых коммуникаций РФ оказал техническую поддержку в восстановлении Ново-Иерусалимского ставропигиального мужского монастыря в Истре. На территории обители установлены две поворотные веб-камеры и одна панорамная сетевая ка

а Windows 7, благодаря более высокой стабильности, более понятному интерфейсу и возможностям удаленного управления, позволяет организациям – в случае установки на ее компьютеры – сократить расходы на техподдержку в лучшем случае на 20%, сообщает InformationWeek со ссылкой на официальные данные Microsoft. Microsoft утверждает, что Windows 7 позволяет компаниям экономить на техническом обслуж

Служба технической поддержки «Летограф» завершила автоматизацию процессов сбора и обработки заявок с помощью решения «Летограф. HelpDesk». Теперь обращения принимаются не только по телефону и электрон

Компания «Петер-Сервис», российский разработчик биллинговых систем для операторов связи, перешла на новую систему автоматизации службы технической поддержки клиентов. В начале 2008 г. руководство «Петер-Сервис» приняло решение о переходе на современные средства автоматизации деятельности службы технической поддержки и с

Компания Kerio Technologies объявила о назначении нового вице-президента по вопросам технической поддержки и обучения. Им стал Йозеф Захариас (Josef Zacharias), который ранее занимал пост директора по продажам в Западной Европе. В качестве вице-президента Захариас будет отвечат

ный представитель в России и СНГ компании Acronis, объявила о запуске компанией Acronis новых услуг технической поддержки для улучшения качества обслуживания пользователей и уменьшения времени

С 25 по 29 мая на Смоленской АЭС проходила миссия технической поддержки Всемирной ассоциации организаций, эксплуатирующих атомные станции (ВАО АЭС). Эксперты Атлантского и Московского центров ВАО АЭС и специалисты Смоленской АЭС обменялись опы

оты на оборудовании систем автоматизации; техобслуживание и ремонт сетей освещения; эксплуатационно-техническое обслуживание и ремонт силовых электросетей; техобслуживание и ремонт систем холод

на российском рынке, продлил контракт с Группой компаний «Видео Интернешнл» (проект «ВИ-Плазма») на техническую поддержку оборудования региональных точек демонстрации рекламы. Новый контракт по

портала SuperJob.ru опубликовал результаты нового исследования заработных плат по позиции «Инженер технической поддержки». Функциональные обязанности таких специалистов заключаются в оперативн

аркетов электроники и бытовой техники. Только за последние несколько месяцев IBS DataFort принял на техническую поддержку 13 новых магазинов «М.Видео». В 2008 г. «М.Видео» открыла 37 новых гипе

недолго. По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, сегодня, 11 марта 2009 года, количество одновременно работающих спутников в системе сократилось на две единицы (до 18 единиц) - на техобслуживание отправлены аппараты №715 (14 позиция 2 орбитальной плоскости, введён в состав группировки 3 апреля 2007 года) и №725 (21 позиция 3 орбитальной плоскости, введён в состав груп

Группа компаний Arbyte, поставщик и сертифицированный центр технической поддержки по решениям LANDesk в России и странах СНГ завершила проект по построению системы управления компьютерным парком «Городского Ипотечного Банка» (Группа «Морган Стэнли»). Вн

ли соглашения, в рамках которых компании будут обеспечивать тестирование, сертификацию и совместную техническую поддержку общих заказчиков, использующих технологии серверной виртуализации. Согл

Как сообщает РБК, в работе поисковой системы Google 31 января 2009 года был зафиксирован технический сбой, который доставил пользователям немало беспокойства. В течение некоторого периода времени все результаты поисковых запросов в Google помечались как потенциально вредоносные. По

Компания НР объявила о том, что Владивосток стал вторым городом Дальнего Востока и десятым на территории России, в которых доступны сервисы технической поддержки высокого уровня для серверов и систем хранения данных, предоставляемых компанией своим заказчикам во всем мире. «Дальневосточный регион является чрезвычайно важным для раз

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 22 декабря 2008 года выведен на техобслуживание спутник №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости). Спутник был запущен 25 декабря 2005 года, срок фактического существования - 35,9 месяца. Заявленный характер неисправности

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 11 декабря 2008 года с выведением из системы на временное техобслуживание спутника №722 (9 позиция 2 орбитальной плоскости), введенного в группировку 25 января 2008 года, число одновременно работающих спутников в системе cократилось до 16. На момент п

В ходе опроса, проведенного исследовательским центром института Пью (Pew Internet and American Life), была изучена способность разных людей адекватно реагировать на технические сбои, происходящие с ПК и прочими гаджетами, и самостоятельно устранять их. Выяснилось, что при эксплуатации высокотехнологичных устройств наиболее уверенно чувствуют себя мужчины и

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 1 ноября 2008 года с выведением на временное техобслуживание спутника №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости) в системе, насчитывающей 17 аппаратов, работают 14, еще 2 ожидают ввода в сорстав системы.

я, предприятия, использующие экосистемы разных вендоров, смогут получить квалифицированную помощь и техническую поддержку в необходимом объеме, и при этом им вовсе не обязательно содержать высо

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 6 октября 2008 года количество работающих одновременно спутников в системе с выводом на техобслуживание спутника №716 (15 позиция 2 орбитальной плоскости) сократилось до 13. Всего в системе с учетом 3 только что выведенных спутников числятся 19 аппаратов, работают 13. Один спут

ащаются все более мощным и сложным оборудованием, которое требует определенной квалификации обслуживающего персонала и доступа со стороны вендоров. В открытом конкурсе на право заключения договора на техническую поддержку ИТ-системы Счетной палаты РФ победила компания «Ай-Теко», представив предложение, наиболее соответствующее требованиям заказчика. Специалистами «Ай-Теко» был разработан ря

Главное управление внутренних дел города Москвы объявило открытый конкурс № 11-0118314-08 на техническое обслуживание и ремонт аппаратно-программных комплексов идентификации транспортных средств по государственным регистрационным знакам «Поток» для нужд УГИБДД ГУВД по г. Москве. В част

Корпорация IBM, «Эс Ай БИС» и «Надра банк» официально объявили об успешном завершении проекта по построению системы технической поддержки пользователей (Service Desk) «Надра банка». Для реализации проекта по созданию системы технической поддержки пользователей ИТ-специалисты «Надра банка» выбрали реше

этом в пресс-службе не уточнили, когда можно ожидать возобновления связи. Также в компании не указывают, какая серия номеров не работает. Как сообщалось ранее в ряде СМИ, из-за произошедшего сегодня технического сбоя связи у абонентов "Билайна" невозможно дозвониться на часть номеров в коде 903, кроме того, сами абоненты также лишены возможности совершать и принимать звонки. Также, по неко

6 числящихся по списку аппаратов работают 13, 2 находятся на техобслуживании (в том числе один - четвертый месяц подряд), еще один аппарат ожидает окончательного вывода из состава системы. Выведенный на техобслуживание спутник #795 был запущен 10 декабря 2003 года и введен в эксплуатацию 29 января 2004 года. В настоящее время в первой орбитальной плоскости системы Глонасс при нормативном за

темы Глонасс, 4 сентября 2008 года спутник №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости), выведенный на техобслуживание 3 сентября 2008 года, возвращен в режим штатной эксплуатации. Однако количест

подключаясь к «Домолинку», он сможет получить не только высококачественную услугу, но и современную техническую поддержку работы сетевого оборудования с гарантированным качеством обслуживания»,

Компания «Хомнет Консалтинг» оказывает консультационные услуги компании «Энергогарант Капитал-Строй» по части технической поддержки автоматизированной системы компании, а также консультационные услуги по ведению учета. «Энергогарант Капитал-Строй» работает на московском рынке недвижимости с 2000 г. На

Российский системный интегратор «ТехноСерв А/С» объявил о победе в открытом конкурсе на техническую поддержку оборудования производства компаний Sun Microsystems, Hitachi Data Syste

а Orange Group, ребрендинг Voxtel стал самым успешным за всю историю France Telecom. С ноября 2006 г. и в течение всего 2007 г. Ассоциация CBOSS обеспечивала последовательную реализацию и оперативную техническую поддержку всех намеченных этапов проекта. Усилия специалистов CBOSS позволили в рекордные сроки запустить такой сервис Orange Group, как мобильное телевидение.

Компания «АйТи» вновь стала победителем открытого конкурса на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения Oracle в Федеральной сетевой ком

в форме открытого аукциона № 12-0095030-08, в рамках которого разыгрывает право на обслуживание вычислительной техники Департамента и его структурных подразделений. В частности, заказчику необходимо техобслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), серверного оборудования; а также аппаратного обеспечения информационно-вычислительных комплексов для поддержания его в исправном (работосп

ы окружного подчинения, подведомственных Департаменту культуры Москвы. В рамках конкурса разыгрывается семь лотов. Лоты №1 и 2, стоимостью 9 985 861 руб. и 8 530 179 руб. соответственно, предполагают техническое обслуживание комплексных систем безопасности в учреждениях культуры, расположенных в ЦАО и ВАО Москвы, в том числе в детских музыкальных школах и библиотеках. Лоты №3 и 4, ценой 7 5

0 LL01–0-2–0-385MF. Стоимость лота составляет 500 тыс. pуб. Лот №2, в свою очередь, предусматривает техническую поддержку ПО Tivoli компании IBM для АИС УБП Департамента финансов Москвы. Лот оц