02.06.2009 На Смоленской АЭС прошла миссия технической поддержки ВАО АЭС

С 25 по 29 мая на Смоленской АЭС проходила миссия технической поддержки Всемирной ассоциации организаций, эксплуатирующих атомные станции (ВАО АЭС). Эксперты Атлантского и Московского центров ВАО АЭС и специалисты Смоленской АЭС обменялись опы

27.04.2009 Центральная базовая таможня потратит 110 млн руб. на техобслуживание инженерных систем

оты на оборудовании систем автоматизации; техобслуживание и ремонт сетей освещения; эксплуатационно-техническое обслуживание и ремонт силовых электросетей; техобслуживание и ремонт систем холод

20.04.2009 IBS DataFort продлил контракт c «Видео Интернешнл» на техподдержку ИТ-инфраструктуры

на российском рынке, продлил контракт с Группой компаний «Видео Интернешнл» (проект «ВИ-Плазма») на техническую поддержку оборудования региональных точек демонстрации рекламы. Новый контракт по

19.03.2009 Россия: обзор зарплат инженеров технической поддержки

портала SuperJob.ru опубликовал результаты нового исследования заработных плат по позиции «Инженер технической поддержки». Функциональные обязанности таких специалистов заключаются в оперативн

11.03.2009 На пяти спутниках Глонасс отмечены неполадки, два отправлены на техобслуживание

недолго. По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, сегодня, 11 марта 2009 года, количество одновременно работающих спутников в системе сократилось на две единицы (до 18 единиц) - на техобслуживание отправлены аппараты №715 (14 позиция 2 орбитальной плоскости, введён в состав группировки 3 апреля 2007 года) и №725 (21 позиция 3 орбитальной плоскости, введён в состав груп

17.02.2009 Microsoft и Red Hat договорились о совместной техподдержке в области серверной виртуализации

ли соглашения, в рамках которых компании будут обеспечивать тестирование, сертификацию и совместную техническую поддержку общих заказчиков, использующих технологии серверной виртуализации. Согл

02.02.2009 В работе поисковика Google был зафиксирован технический сбой

Как сообщает РБК, в работе поисковой системы Google 31 января 2009 года был зафиксирован технический сбой, который доставил пользователям немало беспокойства. В течение некоторого периода времени все результаты поисковых запросов в Google помечались как потенциально вредоносные. По

22.01.2009 HP открыл техническую поддержку во Владивостоке

Компания НР объявила о том, что Владивосток стал вторым городом Дальнего Востока и десятым на территории России, в которых доступны сервисы технической поддержки высокого уровня для серверов и систем хранения данных, предоставляемых компанией своим заказчикам во всем мире. «Дальневосточный регион является чрезвычайно важным для раз

22.12.2008 Спутник Глонасс выведен на техобслуживание

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 22 декабря 2008 года выведен на техобслуживание спутник №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости). Спутник был запущен 25 декабря 2005 года, срок фактического существования - 35,9 месяца. Заявленный характер неисправности

12.12.2008 Один из спутников Глонасс отправлен на техобслуживание

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 11 декабря 2008 года с выведением из системы на временное техобслуживание спутника №722 (9 позиция 2 орбитальной плоскости), введенного в группировку 25 января 2008 года, число одновременно работающих спутников в системе cократилось до 16. На момент п

18.11.2008 Технические сбои: кто нервничает больше всех?

В ходе опроса, проведенного исследовательским центром института Пью (Pew Internet and American Life), была изучена способность разных людей адекватно реагировать на технические сбои, происходящие с ПК и прочими гаджетами, и самостоятельно устранять их. Выяснилось, что при эксплуатации высокотехнологичных устройств наиболее уверенно чувствуют себя мужчины и

01.11.2008 Глонасс: спутник №714 отправлен на техобслуживание

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 1 ноября 2008 года с выведением на временное техобслуживание спутника №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости) в системе, насчитывающей 17 аппаратов, работают 14, еще 2 ожидают ввода в сорстав системы.

29.10.2008 Центр технической поддержки IBS Borlas открыл новое направление

я, предприятия, использующие экосистемы разных вендоров, смогут получить квалифицированную помощь и техническую поддержку в необходимом объеме, и при этом им вовсе не обязательно содержать высо

06.10.2008 Один из спутников Глонасс отправлен на техобслуживание

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 6 октября 2008 года количество работающих одновременно спутников в системе с выводом на техобслуживание спутника №716 (15 позиция 2 орбитальной плоскости) сократилось до 13. Всего в системе с учетом 3 только что выведенных спутников числятся 19 аппаратов, работают 13. Один спут

06.10.2008 «Ай-Теко» обеспечит техническую поддержку ИТ-системы Счетной палаты РФ

ащаются все более мощным и сложным оборудованием, которое требует определенной квалификации обслуживающего персонала и доступа со стороны вендоров. В открытом конкурсе на право заключения договора на техническую поддержку ИТ-системы Счетной палаты РФ победила компания «Ай-Теко», представив предложение, наиболее соответствующее требованиям заказчика. Специалистами «Ай-Теко» был разработан ря

26.09.2008 ГУВД Москвы заказывает техобслуживание и ремонт АПК

Главное управление внутренних дел города Москвы объявило открытый конкурс № 11-0118314-08 на техническое обслуживание и ремонт аппаратно-программных комплексов идентификации транспортных средств по государственным регистрационным знакам «Поток» для нужд УГИБДД ГУВД по г. Москве. В част

23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM

Корпорация IBM, «Эс Ай БИС» и «Надра банк» официально объявили об успешном завершении проекта по построению системы технической поддержки пользователей (Service Desk) «Надра банка». Для реализации проекта по созданию системы технической поддержки пользователей ИТ-специалисты «Надра банка» выбрали реше

17.09.2008 В московской сети «Билайн» произошел технический сбой

этом в пресс-службе не уточнили, когда можно ожидать возобновления связи. Также в компании не указывают, какая серия номеров не работает. Как сообщалось ранее в ряде СМИ, из-за произошедшего сегодня технического сбоя связи у абонентов "Билайна" невозможно дозвониться на часть номеров в коде 903, кроме того, сами абоненты также лишены возможности совершать и принимать звонки. Также, по неко

16.09.2008 Один из спутников Глонасс выведен на техобслуживание

6 числящихся по списку аппаратов работают 13, 2 находятся на техобслуживании (в том числе один - четвертый месяц подряд), еще один аппарат ожидает окончательного вывода из состава системы. Выведенный на техобслуживание спутник #795 был запущен 10 декабря 2003 года и введен в эксплуатацию 29 января 2004 года. В настоящее время в первой орбитальной плоскости системы Глонасс при нормативном за

04.09.2008 Глонасс: началось техобслуживание очередного спутника

темы Глонасс, 4 сентября 2008 года спутник №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости), выведенный на техобслуживание 3 сентября 2008 года, возвращен в режим штатной эксплуатации. Однако количест

01.09.2008 «Домолинк» и ZyXEL начинают совместную поддержку клиентов

подключаясь к «Домолинку», он сможет получить не только высококачественную услугу, но и современную техническую поддержку работы сетевого оборудования с гарантированным качеством обслуживания»,

28.08.2008 «Энергогарант Капитал-Строй» доверил «Хомнет Консалтингу» техобслуживание системы учета

Компания «Хомнет Консалтинг» оказывает консультационные услуги компании «Энергогарант Капитал-Строй» по части технической поддержки автоматизированной системы компании, а также консультационные услуги по ведению учета. «Энергогарант Капитал-Строй» работает на московском рынке недвижимости с 2000 г. На

03.07.2008 «ТехноСерв А/С» выиграл конкурс МТС на техподдержку ИТ-оборудования

Российский системный интегратор «ТехноСерв А/С» объявил о победе в открытом конкурсе на техническую поддержку оборудования производства компаний Sun Microsystems, Hitachi Data Syste

03.06.2008 CBOSS обеспечил техническую поддержку ребрендинга Orange

а Orange Group, ребрендинг Voxtel стал самым успешным за всю историю France Telecom. С ноября 2006 г. и в течение всего 2007 г. Ассоциация CBOSS обеспечивала последовательную реализацию и оперативную техническую поддержку всех намеченных этапов проекта. Усилия специалистов CBOSS позволили в рекордные сроки запустить такой сервис Orange Group, как мобильное телевидение.

03.06.2008 «АйТи» выиграла конкурс ФСК ЕЭС на техподдержку ПО Oracle

Компания «АйТи» вновь стала победителем открытого конкурса на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения Oracle в Федеральной сетевой ком

16.05.2008 Департаменту имущества Москвы необходимо техобслуживание ВТ

в форме открытого аукциона № 12-0095030-08, в рамках которого разыгрывает право на обслуживание вычислительной техники Департамента и его структурных подразделений. В частности, заказчику необходимо техобслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), серверного оборудования; а также аппаратного обеспечения информационно-вычислительных комплексов для поддержания его в исправном (работосп

12.05.2008 Департаменту культуры Москвы требуется техобслуживание системы безопасности

ы окружного подчинения, подведомственных Департаменту культуры Москвы. В рамках конкурса разыгрывается семь лотов. Лоты №1 и 2, стоимостью 9 985 861 руб. и 8 530 179 руб. соответственно, предполагают техническое обслуживание комплексных систем безопасности в учреждениях культуры, расположенных в ЦАО и ВАО Москвы, в том числе в детских музыкальных школах и библиотеках. Лоты №3 и 4, ценой 7 5

16.04.2008 Департаменту финансов Москвы понадобилось техобслуживание ПО и техники

0 LL01–0-2–0-385MF. Стоимость лота составляет 500 тыс. pуб. Лот №2, в свою очередь, предусматривает техническую поддержку ПО Tivoli компании IBM для АИС УБП Департамента финансов Москвы. Лот оц

02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры

роизводителей и поставщиков кабельно-проводниковой продукции, передал на аутсорсинг компании «АйТи» техническую поддержку своей ИТ-инфраструктуры и пользователей 16 филиалов, которые расположен

13.02.2008 «АйТи» оказывает техподдержку IBM Lotus в «Инвестсбербанке»

е IBM Lotus Domino/Notes, выполнив лицензирование ПО для 3900 стационарных и мобильных рабочих мест. Сейчас «АйТи» приступила к аудиту производительности веб-приложений и начала оказывать расширенную техническую поддержку системы. IBM Lotus Domino/Notes не только обеспечивает почтовый сервис, но и служит платформой для системы документооборота, а также является «точкой входа» в ряд бизнес-п

13.02.2008 КЭРППиТ объявил конкурс на техническое обслуживание серверного оборудования

ого оборудования. Дата проведения аукциона 15 февраля 2008 года, лимит финансирования – 1 млн. руб. 1. Перечень оборудования: Серверы IBM xSeries 346, х3650. 2. Требования к перечню и качеству услуг. Техническое обслуживание оборудования IBM xSeries 346, х3650 в объеме пакета IBM ServicePac для оборудования с истекающим сроком гарантии, в рабочие часы. Кроме стандартных опций пакета IBM Ser

14.01.2008 УФРС по Московской области требуется техобслуживание СВТ

Управление Федеральной регистрационной службы (УФРС) по Московской области проводит открытый аукцион на техническое обслуживание средств вычислительной техники, активного сетевого оборудования и АТС. Начальная стоимость контракта составляет 6100 тыс. руб. Финансирование аукциона осуществляется за

17.12.2007 Префектуре ЮАО Москвы требуется техобслуживание компьютеров

Префектуре Южного административного округа города Москвы требуется ремонт и комплексное техническое обслуживание компьютеров и принтеров в ГУ ИС ЮАО и ГУ ИС районов, в связи с чем был объявлен открытый аукцион №12-0076662-07 по выбору поставщика ИТ-услуг. Начальная цена контракта

03.09.2007 Александр Пятаев: На техподдержке в России можно зарабатывать

ных ресурсов для обслуживания всех обращений? Александр Пятаев: Мы, конечно, стараемся обеспечивать техподдержку своими силами. Центр компетенции в интернете был создан в том числе и для того,

22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе

«Центр Технической Поддержки» ГК Softline объявляет об окончании проекта по организации системы т

17.07.2007 i-Free реализовал техподдержку банкинга для American Express

Компания i-Free реализовала техническую поддержку сервисов мобильного банкинга для держателей карт American Express – клиентов банка «Русский Стандарт». С помощью услуги «SMS-сервис», реализованной при участии компании i-

27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»

тором связи, предоставляющим услуги электронной сдачи налоговой отчетности. По итогам проекта будут автоматизированы подразделения по заключению договоров, по работе с агентами, клиентами, управление технической поддержки, подразделение маркетинга. Количество одновременных пользователей составит 80 человек. Что касается агентского портала, то в перспективе количество пользователей составит

26.06.2007 КЭРППИТ объявил конкурс на техобслуживание серверов

Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли Петербурга объявил открытый конкурс на оказание технической поддержки для серверов и технического оборудования. Лимит финансирования – 1.213 млн. руб., дата вскрытия заявок – 6 августа 2007 г. В конкурсе содержатся следующие лоты: Приобретен

25.06.2007 CTI расширяет службу технической поддержки

Российский системный интегратор CTI приступил к реорганизации службы технической поддержки, в рамках которой в компании создан центр технического обслуживания и И

19.06.2007 Jungo сократит расходы операторов на техническую поддержку абонентов

зования новыми широкополосными услугами, что влечет за собой значительный рост затрат операторов на техническую поддержку абонентов. Решение, предлагаемое Jungo, включает в себя программные ком