06.10.2008 Один из спутников Глонасс отправлен на техобслуживание

По данным информационно-аналитического центра системы Глонасс, 6 октября 2008 года количество работающих одновременно спутников в системе с выводом на техобслуживание спутника №716 (15 позиция 2 орбитальной плоскости) сократилось до 13. Всего в системе с учетом 3 только что выведенных спутников числятся 19 аппаратов, работают 13. Один спут

06.10.2008 «Ай-Теко» обеспечит техническую поддержку ИТ-системы Счетной палаты РФ

ащаются все более мощным и сложным оборудованием, которое требует определенной квалификации обслуживающего персонала и доступа со стороны вендоров. В открытом конкурсе на право заключения договора на техническую поддержку ИТ-системы Счетной палаты РФ победила компания «Ай-Теко», представив предложение, наиболее соответствующее требованиям заказчика. Специалистами «Ай-Теко» был разработан ря

26.09.2008 ГУВД Москвы заказывает техобслуживание и ремонт АПК

Главное управление внутренних дел города Москвы объявило открытый конкурс № 11-0118314-08 на техническое обслуживание и ремонт аппаратно-программных комплексов идентификации транспортных средств по государственным регистрационным знакам «Поток» для нужд УГИБДД ГУВД по г. Москве. В част

23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM

Корпорация IBM, «Эс Ай БИС» и «Надра банк» официально объявили об успешном завершении проекта по построению системы технической поддержки пользователей (Service Desk) «Надра банка». Для реализации проекта по созданию системы технической поддержки пользователей ИТ-специалисты «Надра банка» выбрали реше

16.09.2008 Один из спутников Глонасс выведен на техобслуживание

6 числящихся по списку аппаратов работают 13, 2 находятся на техобслуживании (в том числе один - четвертый месяц подряд), еще один аппарат ожидает окончательного вывода из состава системы. Выведенный на техобслуживание спутник #795 был запущен 10 декабря 2003 года и введен в эксплуатацию 29 января 2004 года. В настоящее время в первой орбитальной плоскости системы Глонасс при нормативном за

04.09.2008 Глонасс: началось техобслуживание очередного спутника

темы Глонасс, 4 сентября 2008 года спутник №714 (23 позиция 3 орбитальной плоскости), выведенный на техобслуживание 3 сентября 2008 года, возвращен в режим штатной эксплуатации. Однако количест

01.09.2008 «Домолинк» и ZyXEL начинают совместную поддержку клиентов

подключаясь к «Домолинку», он сможет получить не только высококачественную услугу, но и современную техническую поддержку работы сетевого оборудования с гарантированным качеством обслуживания»,

28.08.2008 «Энергогарант Капитал-Строй» доверил «Хомнет Консалтингу» техобслуживание системы учета

Компания «Хомнет Консалтинг» оказывает консультационные услуги компании «Энергогарант Капитал-Строй» по части технической поддержки автоматизированной системы компании, а также консультационные услуги по ведению учета. «Энергогарант Капитал-Строй» работает на московском рынке недвижимости с 2000 г. На

03.07.2008 «ТехноСерв А/С» выиграл конкурс МТС на техподдержку ИТ-оборудования

Российский системный интегратор «ТехноСерв А/С» объявил о победе в открытом конкурсе на техническую поддержку оборудования производства компаний Sun Microsystems, Hitachi Data Syste

03.06.2008 CBOSS обеспечил техническую поддержку ребрендинга Orange

а Orange Group, ребрендинг Voxtel стал самым успешным за всю историю France Telecom. С ноября 2006 г. и в течение всего 2007 г. Ассоциация CBOSS обеспечивала последовательную реализацию и оперативную техническую поддержку всех намеченных этапов проекта. Усилия специалистов CBOSS позволили в рекордные сроки запустить такой сервис Orange Group, как мобильное телевидение.

03.06.2008 «АйТи» выиграла конкурс ФСК ЕЭС на техподдержку ПО Oracle

Компания «АйТи» вновь стала победителем открытого конкурса на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения Oracle в Федеральной сетевой ком

16.05.2008 Департаменту имущества Москвы необходимо техобслуживание ВТ

в форме открытого аукциона № 12-0095030-08, в рамках которого разыгрывает право на обслуживание вычислительной техники Департамента и его структурных подразделений. В частности, заказчику необходимо техобслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), серверного оборудования; а также аппаратного обеспечения информационно-вычислительных комплексов для поддержания его в исправном (работосп

12.05.2008 Департаменту культуры Москвы требуется техобслуживание системы безопасности

ы окружного подчинения, подведомственных Департаменту культуры Москвы. В рамках конкурса разыгрывается семь лотов. Лоты №1 и 2, стоимостью 9 985 861 руб. и 8 530 179 руб. соответственно, предполагают техническое обслуживание комплексных систем безопасности в учреждениях культуры, расположенных в ЦАО и ВАО Москвы, в том числе в детских музыкальных школах и библиотеках. Лоты №3 и 4, ценой 7 5

16.04.2008 Департаменту финансов Москвы понадобилось техобслуживание ПО и техники

0 LL01–0-2–0-385MF. Стоимость лота составляет 500 тыс. pуб. Лот №2, в свою очередь, предусматривает техническую поддержку ПО Tivoli компании IBM для АИС УБП Департамента финансов Москвы. Лот оц

07.04.2008 IBS Borlas оптимизировала процесс расчета зарплаты ОАО «Уралкалий»

Специалисты Центра технической поддержки IBS Borlas провели обследование производительности подсистемы «У

02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры

роизводителей и поставщиков кабельно-проводниковой продукции, передал на аутсорсинг компании «АйТи» техническую поддержку своей ИТ-инфраструктуры и пользователей 16 филиалов, которые расположен

13.02.2008 «АйТи» оказывает техподдержку IBM Lotus в «Инвестсбербанке»

е IBM Lotus Domino/Notes, выполнив лицензирование ПО для 3900 стационарных и мобильных рабочих мест. Сейчас «АйТи» приступила к аудиту производительности веб-приложений и начала оказывать расширенную техническую поддержку системы. IBM Lotus Domino/Notes не только обеспечивает почтовый сервис, но и служит платформой для системы документооборота, а также является «точкой входа» в ряд бизнес-п

13.02.2008 КЭРППиТ объявил конкурс на техническое обслуживание серверного оборудования

ого оборудования. Дата проведения аукциона 15 февраля 2008 года, лимит финансирования – 1 млн. руб. 1. Перечень оборудования: Серверы IBM xSeries 346, х3650. 2. Требования к перечню и качеству услуг. Техническое обслуживание оборудования IBM xSeries 346, х3650 в объеме пакета IBM ServicePac для оборудования с истекающим сроком гарантии, в рабочие часы. Кроме стандартных опций пакета IBM Ser

14.01.2008 УФРС по Московской области требуется техобслуживание СВТ

Управление Федеральной регистрационной службы (УФРС) по Московской области проводит открытый аукцион на техническое обслуживание средств вычислительной техники, активного сетевого оборудования и АТС. Начальная стоимость контракта составляет 6100 тыс. руб. Финансирование аукциона осуществляется за

17.12.2007 Префектуре ЮАО Москвы требуется техобслуживание компьютеров

Префектуре Южного административного округа города Москвы требуется ремонт и комплексное техническое обслуживание компьютеров и принтеров в ГУ ИС ЮАО и ГУ ИС районов, в связи с чем был объявлен открытый аукцион №12-0076662-07 по выбору поставщика ИТ-услуг. Начальная цена контракта

03.09.2007 Антон Тампель возглавил центр техподдержки Digital Design

вать это направление. Ответственным за его развитие назначен Антон Тампель, который возглавил Центр технической поддержки Digital Design. Услуги Центра технической поддержки Digital Desi

22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе

«Центр Технической Поддержки» ГК Softline объявляет об окончании проекта по организации системы технической поддержки школы № 1006 (г. Москва) с помощью Microsoft Student HelpDesk. В ходе проек

21.08.2007 TI расширяет присутствие на восточноевропейском рынке

Компания Texas Instruments (TI) объявила об открытии нового Центра технической поддержки и представительства в Праге (Чешская Республика) в дополнение к существ

17.07.2007 i-Free реализовал техподдержку банкинга для American Express

Компания i-Free реализовала техническую поддержку сервисов мобильного банкинга для держателей карт American Express – клиентов банка «Русский Стандарт». С помощью услуги «SMS-сервис», реализованной при участии компании i-

27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»

тором связи, предоставляющим услуги электронной сдачи налоговой отчетности. По итогам проекта будут автоматизированы подразделения по заключению договоров, по работе с агентами, клиентами, управление технической поддержки, подразделение маркетинга. Количество одновременных пользователей составит 80 человек. Что касается агентского портала, то в перспективе количество пользователей составит

26.06.2007 КЭРППИТ объявил конкурс на техобслуживание серверов

Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли Петербурга объявил открытый конкурс на оказание технической поддержки для серверов и технического оборудования. Лимит финансирования – 1.213 млн. руб., дата вскрытия заявок – 6 августа 2007 г. В конкурсе содержатся следующие лоты: Приобретен

25.06.2007 CTI расширяет службу технической поддержки

Российский системный интегратор CTI приступил к реорганизации службы технической поддержки, в рамках которой в компании создан центр технического обслуживания и И

19.06.2007 Jungo сократит расходы операторов на техническую поддержку абонентов

зования новыми широкополосными услугами, что влечет за собой значительный рост затрат операторов на техническую поддержку абонентов. Решение, предлагаемое Jungo, включает в себя программные ком

17.05.2007 Спутник Глонасс выведен на техобслуживание

Как сообщает информационно-аналитический центр Глонасс, с выведением 17 мая 2007 года на временное техническое обслуживание спутника №712 (7 позиция 1 орбитальной плоскости) число работающих спутников системы сократилось на 1 и составлет 11 аппаратов из 17 входящих в систему. .

15.05.2007 Новое назначение Oracle: «ветеран» займется техподдержкой

мире производителя корпоративного ПО, объявило о назначении Аллы Асковой руководителем департамента технической поддержки Oracle СНГ. В задачи департамента, возглавляемого Аллой Асковой, входит

16.04.2007 ФЭУ службы спецсвязи ФСО требуется техническая поддержка

ормационного обеспечения администрации президента РФ» для нужд Спецсвязи ФСО России (257к-2050). На техническую поддержку заказчик потратит до 7 млн руб. В соответствии с документацией конкурса

26.03.2007 ВСК поручила ГК «Ланит» техническую поддержку ВТ

казчика. С целью оптимизации затрат на обслуживание масштабной ИТ-инфраструктуры в январе 2006 года, руководство ВСК передало на аутсорсинг «Ланиту» часть ИТ-функций. Объем работ по договору включает техническую поддержку и ремонт ВТ заказчика в течение текущего года. Проект предусматривает также организацию «горячей линии» для приема заявок от филиалов страхового дома. Реализация проекта п

14.03.2007 МВД РФ потребовалось техническое обслуживание принтеров

Министерство внутренних дел РФ (МВД РФ) объявило открытый конкурс № 253к-1132 по выбору поставщика ИТ-услуг по техническому обслуживанию широкоформатных принтеров и многофункциональных устройств. На техническое обслуживание МВД отдаст до 4,1 млн. руб. При доставке ж/д транспортом поставщик железнодорожный тариф не оплачивает, воинское перевозочное требование по форме №2 предоставляется гру

29.12.2006 "Государственному Эрмитажу" понадобилось техническое обслуживание оргтехники

«Государственный Эрмитаж» объявил открытый конкурс № 83КС/06 на техническое обслуживание оргтехники. В частности, конкурс разыгрывает право на оказание услуг по обеспечению бесперебойной работы дублирующих устройств в отделах «Эрмитажа». На данные услуги «Э

22.08.2006 Объявлен конкурс на техническую поддержку телефонной связи ЦА Ростехнадзора

Объявлен конкурс на обеспечение технической поддержки эксплуатации средств информатизации и телефонной связи ЦА (центрального аппарата) Ростехнадзора. Заказчиком выступила Федеральная служба по экологическому, технологическом

01.08.2006 Александр Ильин назначен техническим директором "Синтерры"

ка систем биллинга, разработка и техническая поддержка продуктов и сервисов компании, работа службы технической поддержки операторов-партнеров и корпоративных клиентов компании. Александр Ильин

29.05.2006 PayBot: средство техподдержки внедрения SAP R/3

or SAP R/3 ("Техническая поддержка проектов SAP R/3") и предназначенное для обеспечения возможности технической поддержки проектов внедрения SAP R/3. Сервис технической поддержки PayDox

14.09.2005 Microsoft расширила техподдержку в Индии

Microsoft объявила о расширении бесплатной технической поддержки через телефон своих продуктов в Индии. Бесплатные звонки в Microsoft стали доступны еще в 28 городах, в частности, в Дели, Мумбае, Ченнае, Бангалоре и Хайдерабаде. Теперь

14.03.2005 Trend Micro запустил круглосуточную техническую поддержку в России

Компании Trend Micro и АМТ Груп сообщили об организации круглосуточной технической поддержки для корпоративных продуктов Trend Micro на базе Центра технической поддержки АМТ Груп. Теперь новый сервисный пакет АМТ Груп доступен для всех корпоративных пользов

30.11.2004 "Связьинвест" подсчитал затраты на техподдержку новой биллинговой системы

ботоспособности своих систем более $40 млн. Согласно договору с Amdocs, стоимость бессрочных и неограниченных лицензий с учетом предоставленной поставщиком уникальной 50% скидки составит $5 за номер. Техническая поддержка в 2005 г. бесплатна, затем операторы «Связьинвеста» будут оплачивать эту работу также со скидкой 50%. Таким образом, стоимость лицензий и внедрения биллинговой системы так