17.05.2007 Спутник Глонасс выведен на техобслуживание

Как сообщает информационно-аналитический центр Глонасс, с выведением 17 мая 2007 года на временное техническое обслуживание спутника №712 (7 позиция 1 орбитальной плоскости) число работающих спутников системы сократилось на 1 и составлет 11 аппаратов из 17 входящих в систему. .

15.05.2007 Новое назначение Oracle: «ветеран» займется техподдержкой

мире производителя корпоративного ПО, объявило о назначении Аллы Асковой руководителем департамента технической поддержки Oracle СНГ. В задачи департамента, возглавляемого Аллой Асковой, входит

16.04.2007 ФЭУ службы спецсвязи ФСО требуется техническая поддержка

ормационного обеспечения администрации президента РФ» для нужд Спецсвязи ФСО России (257к-2050). На техническую поддержку заказчик потратит до 7 млн руб. В соответствии с документацией конкурса

26.03.2007 ВСК поручила ГК «Ланит» техническую поддержку ВТ

казчика. С целью оптимизации затрат на обслуживание масштабной ИТ-инфраструктуры в январе 2006 года, руководство ВСК передало на аутсорсинг «Ланиту» часть ИТ-функций. Объем работ по договору включает техническую поддержку и ремонт ВТ заказчика в течение текущего года. Проект предусматривает также организацию «горячей линии» для приема заявок от филиалов страхового дома. Реализация проекта п

14.03.2007 МВД РФ потребовалось техническое обслуживание принтеров

Министерство внутренних дел РФ (МВД РФ) объявило открытый конкурс № 253к-1132 по выбору поставщика ИТ-услуг по техническому обслуживанию широкоформатных принтеров и многофункциональных устройств. На техническое обслуживание МВД отдаст до 4,1 млн. руб. При доставке ж/д транспортом поставщик железнодорожный тариф не оплачивает, воинское перевозочное требование по форме №2 предоставляется гру

19.02.2007 Причиной крушения "Миг-31" стали технические неполадки

Наиболее вероятной причиной крушения военного истребителя "Миг-31" стали технические неполадки в воздушном судне, сообщает Kazakhstan Today со ссылкой на источник в Министерстве обороны. "Технические неполадки, вероятно, стали причиной авиакатастрофы МИГ-31",

29.12.2006 "Государственному Эрмитажу" понадобилось техническое обслуживание оргтехники

«Государственный Эрмитаж» объявил открытый конкурс № 83КС/06 на техническое обслуживание оргтехники. В частности, конкурс разыгрывает право на оказание услуг по обеспечению бесперебойной работы дублирующих устройств в отделах «Эрмитажа». На данные услуги «Э

31.10.2006 Softbank Mobile извинился за технический сбой

Новый японский оператор мобильной связи Softbank Mobile принес извинения за технический сбой, который привел к невозможности принимать заказы на новую услугу, позволяющую абонентам менять операторов без смены номеров телефонов. Министерство внутренних дел и телекоммуни

22.08.2006 Объявлен конкурс на техническую поддержку телефонной связи ЦА Ростехнадзора

Объявлен конкурс на обеспечение технической поддержки эксплуатации средств информатизации и телефонной связи ЦА (центрального аппарата) Ростехнадзора. Заказчиком выступила Федеральная служба по экологическому, технологическом

01.08.2006 Александр Ильин назначен техническим директором "Синтерры"

ка систем биллинга, разработка и техническая поддержка продуктов и сервисов компании, работа службы технической поддержки операторов-партнеров и корпоративных клиентов компании. Александр Ильин

29.05.2006 PayBot: средство техподдержки внедрения SAP R/3

or SAP R/3 ("Техническая поддержка проектов SAP R/3") и предназначенное для обеспечения возможности технической поддержки проектов внедрения SAP R/3. Сервис технической поддержки PayDox

14.09.2005 Microsoft расширила техподдержку в Индии

Microsoft объявила о расширении бесплатной технической поддержки через телефон своих продуктов в Индии. Бесплатные звонки в Microsoft стали доступны еще в 28 городах, в частности, в Дели, Мумбае, Ченнае, Бангалоре и Хайдерабаде. Теперь

14.03.2005 Trend Micro запустил круглосуточную техническую поддержку в России

Компании Trend Micro и АМТ Груп сообщили об организации круглосуточной технической поддержки для корпоративных продуктов Trend Micro на базе Центра технической поддержки АМТ Груп. Теперь новый сервисный пакет АМТ Груп доступен для всех корпоративных пользов

30.11.2004 "Связьинвест" подсчитал затраты на техподдержку новой биллинговой системы

ботоспособности своих систем более $40 млн. Согласно договору с Amdocs, стоимость бессрочных и неограниченных лицензий с учетом предоставленной поставщиком уникальной 50% скидки составит $5 за номер. Техническая поддержка в 2005 г. бесплатна, затем операторы «Связьинвеста» будут оплачивать эту работу также со скидкой 50%. Таким образом, стоимость лицензий и внедрения биллинговой системы так

26.01.2004 Digital Design продлил контракт на техподдержку российского филиала Borland

n на оказание услуг по технической поддержке, как и два предыдущих, предполагает повышение эффективности использования информационной системы за счет улучшения работы персонала, оптимизации затрат на техническую поддержку и администрирования ИТ-инфраструктуры. Кроме того, контракт включает в себя решение инцидентов, возникающих во время эксплуатации информационной системы, упреждающую и инф

15.12.2003 Microsoft прекратит 16 января техподдержку Windows 98

Компания Microsoft объявила, что прекращает техническую поддержку пользователей ОС Windows 98 с 16 января 2004г. В то же время компания б

12.11.2003 Серверные продукты Red Hat Enterprise Linux для Intel Itanium получили российскую техподдержку

ополнение к глобальной англоязычной поддержке смогут предоставить всем заказчикам квалифицированную техническую поддержку на русском языке. Поддержка будет осуществляться по бесплатному междуго

08.09.2003 Polymedia обеспечила техническую поддержку презентации бизнес-канала PБК-ТВ

сийского телевизионного бизнес-канала РБК-ТВ. Новый канал посвящен деловым и политическим новостям, а также аналитическим программам и комментариям в контексте экономической ситуации в России и мире. Техническую поддержку мероприятия, обеспечил департамент аренды компании Polymedia. Широкие возможности компании Polymedia по инсталляции самых разнообразных арендных решений позволили предложи

15.11.2002 "Лаборатория Касперского" расширяет спектр клиентского обслуживания

служивания, организованные для экспертной поддержки заказчиков бизнес-решений компании. Новая схема технической поддержки предусматривает разделение линий обслуживания в соответствии с основным

31.10.2002 Компания Allied Telesyn расширяет техническую поддержку клиентов в странах Восточной Европы

ational, мировой лидер в области сетевых решений любой сложности, объявила о своем новейшем предложении по технической поддержке клиентов в Восточной Европе. На этой неделе приступают к работе группы технической поддержки Первого Уровня в Хорватии, Чешской Республике, Польше, Украине, Югославии, Эстонии, Венгрии, Литве, Румынии, Словакии и Латвии. Соответствующие службы технической подде

22.03.2002 Microsoft нарушила обещание оказывать бесплатную техподдержку

выдвинут иск, в котором она обвиняется в невыполнении своих обязательств по оказанию неограниченной технической поддержки пользователям. Уильям Джонс (William Jones), житель Калифорнии, выдвину

01.08.2001 Компании "BreezeCOM" и "Омнибэнд групп" откроют в России центр обучения и технической поддержки

В июле руководители компаний "Омнибэнд Групп" и "BreezeCOM" приняли решение об открытии авторизованного центра обучения и технической поддержки BreezeCOM в России. Стороны подчеркнули успешный ход развития совместного бизнеса и обоюдную заинтересованность в расширении партнерства. Необходимость организации центра

16.07.2001 "ЛАНИТ" внедрила систему оповещения в Центре технической поддержки АЭС с РБМК в ГУП НИКИЭТ

Компания "ЛАНИТ" завершила разработку и внедрение системы оповещения в Центре технической поддержки (ЦТП) АЭС с реакторами РБМК в ГУП "Научно-исследовательский и конструкторский институт энерготехники". В числе обязательных требований к системе оповещения - сокращение вр

31.05.2001 Hewlett-Packard намерена принять на работу 1000 сотрудников технической поддержки и консультантов в Азии

Одновременно с недавним увольнением трех тысяч менеджеров, компания Hewlett-Packard объявила о найме 1000 дополнительных консультантов и сотрудников технической поддержки в азиатско-тихоокеанском регионе, включая Японию. Найм будет завершен до конца октября. Вице-президент регионального отделения HP Чих Кин Хуат (Cheah Kean Huat) заявил, чт

19.12.2000 AT&T начала использовать технологию IVR на линиях технической поддержки клиентов

AT&T начала использовать технологию IVR (интеракивного распознавания голоса) на линиях технической поддержки клиентов. При поступлении звонка компьютеризированная система самостоятельно пытается разрешить возникшую проблему, переключая звонок либо на соответствующего оператора, л

24.10.2000 Представители eBay извинились перед клиентами за "технические проблемы"

вание технических проблем на своем сайте и извинились перед клиентами, сообщает CNET. По их словам, технические проблемы были связаны с модернизацией базы данных, которая началась в августе. "Э

13.10.2000 СPS открыла отдел технической поддержки продуктов Corel в России и СНГ

Компания СPS, российскиё дистрибьютер ПО, открыла отдел технической поддержки продуктов Corel в России и СНГ. В компании создан специальный отдел, ко

09.10.2000 Oracle СНГ заключила контракт с "Борлас Ай-Би-Си" на локализацию и предоставление технической поддержки по Oracle HRMS

Компания Oracle сообщила о заключении контракта с компанией "Борлас Ай-Би-Си" на локализацию и предоставление технической поддержки по продукту Oracle HRMS. Линейка продуктов Oracle HRMS, представляемая на рынке стран СНГ, состоит из модулей Управление Персоналом (Human Resources) и Зарплата (Payroll).

28.09.2000 Открыт сервер технической поддержки заказчиков КРОК

Компания КРОК открыла веб-сервер технической поддержки телефонного оборудования Lucent Technologies/Avaya, которое КРОК использует при построении систем связи. Теперь заказчики компании, независимо от их удаленности от сервисн

16.08.2000 Linuxcare обеспечит для Fujitsu Siemens Computers консультации и техническую поддержку ОС Linux

слуги для ОС Linux и ПО на основе открытых исходных кодов, объявили сегодня о союзе, направленном на поставку Linux и предоставление консультаций по исходным текстам (Open-Source Consulting) и службы технической поддержки Linux для клиентов и партнеров (Distribution-Neutral Linux Technical Support Services) Fujitsu Siemens Computers во всем мире. Теперь Fujitsu Siemens Computers и Linuxcare

03.08.2000 Computer Sciences выиграла $3 млрд. тендер на техническую поддержку Nortel Networks

Корпорация Computer Sciences выиграла в среду $3 млрд. тендер на техническую поддержку ведущего производителя сетевого оборудования Nortel Networks Corp. сроком на 7 лет. CSC, предоставляющая коммерческим и правительственным организациям IT-услуги, обеспечит

01.06.2000 Legend возьмёт на себя техническую поддержку китайских пользователей ноутбуков Toshiba

Компания Legend Corp., китайский партнёр Toshiba, сообщила, что возьмёт на себя техническую поддержку пользователей ноутбуков Toshiba. Для этих целей Legend создала специальное подразделение, которое будет снабжать пользователей всей необходимой информацией, бесплатными пр

17.05.2000 Несмотря на технические проблемы, eBay осталась довольна серверами Sun и закупила новую партию оборудования

Онлайновый аукционер eBay, использующий в работе серверы Sun, не раз за последнее время сталкивался с техническими проблемами оборудования, из-за которых сайт прекращал свою работу, и что, в свою очередь, приводило к многомиллионным потерям. Несмотря на это, eBay высказала удовлетворение от сот

27.04.2000 Dell предоставит техническую поддержку для компьютерных систем Boeing

Компания Dell Computer объявила о заключении договора с Boeing на предоставление услуг технической поддержки компьютерного оборудования для более чем 85 тыс. пользователей. Договор рассчитан на три года. Dell будет производить обслуживание собственных ПК серии Optiplex и ноутбуко

23.12.1999 TurboLinux предоставит техническую поддержку фирме NEC

Компания TurboLinux, один из крупнейших поставщиков операционной системы Linux, объявила о подписании договора с фирмой NEC, направленного на обеспечение технической поддержки всех систем NEC работающих на базе Linux. Финансовые условия договора остались неизвестными.

17.12.1999 Microsoft будет осуществлять техническую поддержку при помощи онлайновой службы Ask Maxwell

Компания Microsoft представила на своем сайте технической поддержки новую онлайновую службу Ask Maxwell. Она поможет пользователям найти ответы на волнующие их технические вопросы. В работе этой службы используется технология компании Ask

14.07.1999 Демос получила лицензии ФАПСИ на распространение и техническое обслуживание шифровальных средств

дполагает продажу или передачу как самих шифровальных средств, так и информационных систем или телекоммуникационных комплексов, разработанных с их применением. Вторая лицензия дает право осуществлять техническое обслуживание данных шифровальных средств. Лицензия разрешает проведение монтажа, наладки и установки шифровальных средств и информационных систем или телекоммуникационных комплексов

17.05.1999 Lanck будет осуществлять техническую поддержку недавно открытого Web-сайта ГМЗ "Царское Село"

Государственный музей-заповедник "Царское Село" открыл собственную страничку в Интернет. Она содержит историю музея и обзор его архитектурных памятников, парков и коллекций. Техническую поддержку сайта будет осуществлять компания Lanck.

22.04.1999 Microsoft впервые открыла в СНГ бесплатную техническую поддержку для партнеров

Корпорация Microsoft впервые открыла в СНГ бесплатную техническую поддержку по серверным продуктам для своих партнеров в рамках программы Microsoft Direct Access. Для этого на Web-сервере программы создан специальный раздел с группами новостей; се

02.04.1999 Лаборатория Касперского запустила службу круглосуточной технической поддержки

нных пользователей "Help Desk". Она представляет собой двухуровневую систему, включающая собственно техническую поддержку и подразделение технических экспертов для ответов на наиболее сложные в