| 13.03.2024 |
|
Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
1
|
| 11.03.2024 |
|
Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов
1
|
| 07.03.2024 |
|
«Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра
1
|
| 06.03.2024 |
|
В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
1
|
| 01.03.2024 |
|
Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
1
|
| 29.02.2024 |
|
BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации
1
|
| 29.02.2024 |
|
Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий
1
|
| 29.02.2024 |
|
Цифровое здравоохранение 2024
1
|
| 27.02.2024 |
|
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
1
|
| 26.02.2024 |
|
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
1
|
| 16.02.2024 |
|
Выручка «СКБ Контур» по итогам 2023 г. выросла до 32,6 млрд рублей
1
|
| 15.02.2024 |
|
Конференция CNews «Цифровое здравоохранение 2024» состоится 29 февраля
1
|
| 14.02.2024 |
|
Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
1
|
| 09.02.2024 |
|
Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
1
|
| 09.02.2024 |
|
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
4
|
| 07.02.2024 |
|
Сеченовский университет и «Яндекс» будут вместе развивать ИИ для медицины и фармацевтики
1
|
| 06.02.2024 |
|
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
2
|
| 31.01.2024 |
|
В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
1
|
| 30.01.2024 |
|
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
1
|
| 30.01.2024 |
|
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
1
|
| 29.01.2024 |
|
Ученые СПбГУ научили нейросеть распознавать речь жертв Холокоста
1
|
| 19.01.2024 |
|
Конференция CNews «Цифровое здравоохранение 2024» состоится 29 февраля
1
|
| 19.01.2024 |
|
ОС Astra Linux обеспечит информационную безопасность биометрическим системам «Визирь»
1
|
| 17.01.2024 |
|
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
2
|
| 17.01.2024 |
|
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
1
|
| 15.01.2024 |
|
Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
1
|
| 29.12.2023 |
|
Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics
5
|
| 29.12.2023 |
|
Группа компаний ЦРТ осуществила 400 проектов на базе компьютерного зрения
1
|
| 28.12.2023 |
|
Профессиональные участники рынка ценных бумаг используют обновления «1С:Учет и управление для профессиональных участников рынка ценных бумаг КОРП» с распознаванием речи.
1
|
| 27.12.2023 |
|
Роман Самойлов - Роман Самойлов, Vinteo: Мы верим в будущее классической ВКС
1
|
| 26.12.2023 |
|
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
3
|
| 26.12.2023 |
|
НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
1
|
| 26.12.2023 |
|
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
1
|
| 21.12.2023 |
|
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
1
|
| 21.12.2023 |
|
Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
1
|
| 20.12.2023 |
|
В России заработала горячая линия Деда Мороза
1
|
| 18.12.2023 |
|
Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
1
|
| 14.12.2023 |
|
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
3
|
| 13.12.2023 |
|
Компания «МСБ — микрофонные системы Баюн» представила комплекс акустического обнаружения БПЛА «МСБ — дрон детектор»
1
|
| 13.12.2023 |
|
Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
2
|