Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.12.2018 Ростех создает инфраструктуру «Безопасного города» в Тверской области
26.07.2016 Как создается информационное общество в Тульской области
12.08.2015 Tele2 подготовила контактный центр для Московского региона
14.08.2015 Tele2 и Правительство Мордовии подписали соглашение о взаимодействии в сфере развития услуг связи
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
27.05.2016 Контакт-центр «Ростелекома» в Челябинске обеспечит техподдержку видеонаблюдения за ЕГЭ
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
23.06.2021 ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
24.10.2014 DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
11.11.2014 DPD в России модернизировал контактный центр на базе платформы Genesys
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
29.08.2013 «Билайн» вложил 1 млрд рублей в свой крупнейший контакт-центр
08.08.2012 «Ростелеком» установил в Орле первый инфомат
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
18.03.2009 «МегаФон-Центр» оптимизировал работу контакт-центра с помощью решения «Астерос»
19.06.2009 «Синтерра» построила новый участок магистральной сети в ЦФО
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк»
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
06.08.2008 ЦОВ «Синтерры» обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра «Скай Линка»
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
16.12.2004 "МТУ-Интел" выходит из столицы
04.10.2022 «Петрович» оптимизирует процессы с помощью технологии process mining
11.10.2022 Компания CTI подтвердила партнерские статусы уровня Advanced по ключевым продуктам Positive Technologies
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
28.11.2023 СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.