Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Альфа-Капитал УК


29.11.2025 «Альфа-Капитал» признан лучшей управляющей компанией по использованию ИИ в клиентском опыте в 2025 году
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
15.09.2025 «Альфа-Капитал» внедрила ИИ-оператора: треть клиентских запросов решается без участия человека
15.07.2025 «Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
21.03.2025 Конференция CNews «Рынок CRM 2025» состоится 29 апреля
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
28.03.2016 ИТ в финсекторе: основные векторы инвестиций
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
17.03.2008 TopS BI внедрил Microsoft Dynamics CRM в УК «Альфа-Капитал»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.