Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Экономический эффект


20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
03.07.2012 «Андэк» построила облачную инфраструктуру офиса
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
22.02.2011 ПО для СМБ: внедряем ИТ без лишних затрат
13.04.2010 Unistaff Payroll Solutions автоматизирует управление ИТ-услугами на базе Epicor ITSM
20.05.2009 Затраты на СЭД: рассчитываем TCO
16.03.2009 Интеллектуальный капитал: приказано сохранить
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
22.06.2007 MES: как разогнать ИТ-зоопарк
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
27.07.2006 Василий Шабат: ИТ-аутсорсеры в России готовятся к старту
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
16.05.2005 ИТ-гиганты устремились в новый сектор ПО
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
03.02.2004 Как оценить ROI корпоративного сайта
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.06.2003 Система рубль бережет
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439474, в очереди разбора - 728882.
Создано именных указателей - 193944.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.