Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Оповещение и уведомление - Notification


21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
12.02.2018 Автоматизация фитнеса: когда тренеры станут не нужны
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
17.10.2017 Новый бот ZadarmaBot позволяет уведомлять о пропущенных звонках в АТС и принимать SMS
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
05.01.2017 Обзор планшета Huawei MediaPad M3
22.11.2016 «М.Видео» завершил внедрение системы управления лояльностью на базе SAP CRM
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
23.08.2016 Обновленная СЭД PayDox позволит управлять взаимоотношениями с контрагентами
28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
06.07.2016 Microsoft анонсировала облачный сервис Dynamics 365 и магазин приложений для бизнеса AppSource
05.04.2016 НВ ведет учет рабочего времени сотрудников с помощью BioLink BioTime
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
27.01.2016 «МегаФон» проинформирует о пропущенных звонках через Telegram
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
21.08.2014 Финансовая группа БКС внедрила инструмент для кросс-продаж вместе с «Норбит»
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
18.03.2014 «1С-Битрикс» обновил свой облачный сервис «Битрикс24»
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
25.09.2013 «1С-Битрикс» обновил свой сервис для совместной работы «Битрикс24»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
11.10.2012 «МойСклад» запустил собственное CRM-решение
28.09.2012 Социальный интранет «Битрикс24» станет доступным на iPhone
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
27.01.2012 Infor анонсировала мобильную платформу на базе облачных тенологий Infor10 Motion
28.11.2011 Infratel открыл свободный доступ к IP-АТС Infra CommSuite
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
13.07.2011 Облачные редакторы документов: что выбрать?
17.06.2011 Из Института директоров Австралии украдены персональные данные 28 тыс. человек
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
28.04.2008 «Норбит» представила новое CRM-решение для медиакомпаний
04.04.2008 «Норбит» выпустила отраслевое CRM-решение для издательских домов
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439826, в очереди разбора - 728789.
Создано именных указателей - 193997.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.