Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Оповещение и уведомление - Notification


05.03.2019 «Почта России» запустила электронные уведомления о вручении писем
28.03.2019 Представлено решение Korus CRM | Messengers для Microsoft Dynamics 365
24.04.2019 «Корус консалтинг» создал для «Траско» CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365
29.05.2019 «Корус консалтинг» представил решение по автоматизации сбора согласий на обработку персональных данных
10.06.2019 Лето от Zadarma: бесплатные 8-800, уведомление в Viber, интеграция со сторонними CRM
19.09.2019 «Манго Телеком» выпускает крупное обновление коллтрекинга
30.09.2019 «1С-Рарус» доработала линейку «1С:Управление автотранспортом»
22.11.2019 «Первый бит» поможет медотрасли с маркировкой лекарств
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
23.12.2019 Whirlpool завершила внедрение СЭД «ТЕЗИС»
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
12.02.2018 Автоматизация фитнеса: когда тренеры станут не нужны
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
16.08.2018 Online Patent полностью автоматизировал управление портфелем товарных знаков
11.10.2018 «Тинькофф Бизнес» запустил конструктор сайтов для предпринимателей
19.11.2018 Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
27.01.2016 «МегаФон» проинформирует о пропущенных звонках через Telegram
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
05.04.2016 НВ ведет учет рабочего времени сотрудников с помощью BioLink BioTime
06.07.2016 Microsoft анонсировала облачный сервис Dynamics 365 и магазин приложений для бизнеса AppSource
28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
23.08.2016 Обновленная СЭД PayDox позволит управлять взаимоотношениями с контрагентами
22.11.2016 «М.Видео» завершил внедрение системы управления лояльностью на базе SAP CRM
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
17.10.2017 Новый бот ZadarmaBot позволяет уведомлять о пропущенных звонках в АТС и принимать SMS
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
05.01.2017 Обзор планшета Huawei MediaPad M3
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
18.03.2014 «1С-Битрикс» обновил свой облачный сервис «Битрикс24»
21.08.2014 Финансовая группа БКС внедрила инструмент для кросс-продаж вместе с «Норбит»
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
25.09.2013 «1С-Битрикс» обновил свой сервис для совместной работы «Битрикс24»
27.01.2012 Infor анонсировала мобильную платформу на базе облачных тенологий Infor10 Motion
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
28.09.2012 Социальный интранет «Битрикс24» станет доступным на iPhone
11.10.2012 «МойСклад» запустил собственное CRM-решение
13.07.2011 Облачные редакторы документов: что выбрать?
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
17.06.2011 Из Института директоров Австралии украдены персональные данные 28 тыс. человек
28.11.2011 Infratel открыл свободный доступ к IP-АТС Infra CommSuite
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
04.04.2008 «Норбит» выпустила отраслевое CRM-решение для издательских домов
28.04.2008 «Норбит» представила новое CRM-решение для медиакомпаний
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
18.01.2007 Вышла новая версия системы «Бизнес Про 4»
15.03.2007 ГК «Лусиена» выбрала систему Corporate Business
11.09.2007 «Норбит» автоматизировала работу коммерческой службы «Сити-FM» и Relax FM
11.02.2005 «Мотив» для руководства
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
27.04.2005 Alcatel представила новые версии OmniPCX Office
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
13.10.2005 "ТНК смазочные материалы" внедряет "1С"
16.11.2005 Microsoft выпустил последнюю "неродную" Navision
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.03.2002 Рынок ПО: Современные EIP-решения приходят в Россию
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
25.04.2022 Российские аналоги зарубежного софта: как бизнесу принять решение об интеграции нового ПО
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
01.11.2022 Отзывы о CRM-системе «Простой бизнес»: «Невозможно настраивать рекламу. Вероятно, будем менять»
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
07.12.2022 Отзывы о BPM-системе Битрикс24: «Ценообразование и клиентский сервис далеки от совершенства»
06.12.2022 Базы данных в облаке: почему бизнес все чаще выбирает DBaaS
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288081, в очереди разбора - 805142.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.