Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.04.2022 Comindware рассказала о скрытых рисках импортозамещения ПО
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
30.03.2022 Продуманная замена решений Terrasoft, SAP, Oracle и Microsoft
30.03.2022 Российская low-code платформа GreenData помогает в достижении импортонезависимости
17.03.2022 Comindware запускает программу ускоренного импортозамещения Terrasoft, SAP, Oracle и Microsoft
17.03.2022 Comindware заменит решения SAP, Oracle, Microsoft, Terrasoft и других уходящих компаний
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
02.06.2021 «М.видео-Эльдорадо» внедрила решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
24.05.2019 Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
20.12.2018 Компания Comindware признана крупнейшим разработчиком BPMS по итогам 2018 г.
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
19.09.2018 Платформа-конструктор: как создать ИТ-инфраструктуру без программистов?
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
15.08.2017 «Техносерв» начал раздавать из «облака» Oracle, PostgreSQL, MySQL и MS SQL
02.08.2017 Резидент Сколково автоматизировал бизнес-процессы лидеру американского медстрахования
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
18.05.2017 Comindware автоматизирует бизнес-процессы Hertz
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
20.03.2017 Comindware автоматизирует ИТ-инфраструктуру сети ресторанов «Чайхона №1»
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
15.11.2016 Comindware Business Application Platform вошла в Единый реестр российского ПО
23.05.2016 Comindware выпустила новую версию Comindware Business Application Platform
05.02.2016 ЕRPSсan Security Monitoring Suite от Digital Security интегрирован с платформой Splunk
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
08.09.2015 «М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
02.07.2014 Определился топ-15 тем форума «Вся банковская автоматизация 2014» по итогам опроса банков
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
25.09.2012 «АК Барс» банк внедрил систему управления инцидентами на основе Microsoft System Center 2012
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
04.08.2011 Cleverics подвела итоги использования OmniTracker для автоматизации бизнес-процессов за 2 года
13.12.2010 Управление бизнес-процессами: эксперты решили отделить ACM
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
13.04.2010 Unistaff Payroll Solutions автоматизирует управление ИТ-услугами на базе Epicor ITSM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463330, в очереди разбора - 724415.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.