Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
01.11.2018 Банков стало меньше, но на ИТ они тратят больше
29.10.2018 Платформа веб-аналитики Calltouch интегрирована с Microsoft Dynamics CRM
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
18.09.2018 В России создана СЭД на базе платформы bpm’online
12.09.2018 LWCOM завершила проект по модернизации ИТ-инфраструктуры холдинга «ДЭФО»
17.07.2018 «Инфосистемы джет» совместно с Intelligence Retail внедряет компьютерное зрение в ритейле
08.06.2018 Приложение «Филип Моррис Интернэшнл» распознает документы с помощью Smart Engines
23.03.2018 Microsoft выпустил инструменты для «умного общения с бизнес-партнерами» на основе искусственного интеллекта
21.03.2018 Представлена облачная платформа TeamCraft управления бизнес-процессами для МСБ
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
01.02.2018 Налоговые реформы Трампа превратили успешный квартал Microsoft в убыточный
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
29.08.2017 Clover Group автоматизирует процессы с помощью DirectumRX
15.08.2017 «Техносерв» начал раздавать из «облака» Oracle, PostgreSQL, MySQL и MS SQL
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
25.07.2017 Новые сервисы Oracle PaaS и SaaS доступны в ЦОД клиента в расширенном портфолио Cloud at Customer
24.07.2017 ALP Group удвоила ресурсную базу собственного облака ALP Cloud
21.07.2017 Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center
13.07.2017 Inoventica Services анонсировала запуск нового высокопроизводительного кластера на платформе KVM
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
18.05.2017 Сервер Huawei KunLun для критически важных вычислений сертифицирован SAP для массового использования
18.05.2017 Mail.Ru Group представила СУБД Tarantool с поддержкой языка SQL
12.05.2017 «КС – Консалтинг» запустила облачный сервис «eDocLib: Актив Бизнес»
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
14.04.2017 Технологии в ритейле будут развиваться на базе облаков
31.03.2017 «Лаборатория Касперского» выяснила, во сколько обходится организация DDoS-атак
30.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
20.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
02.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
27.02.2017 Аналитика на «Полиматике»: что умеет российская BI-система
09.02.2017 Maykor-GMCS расширила портфель CRM-решений для телеком-компаний
31.01.2017 «Протобэйз Лабораториз» получила свидетельство о госрегистрации своей системы Proto CRM
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
12.01.2017 «Мегаплан» впервые рассказал о своей выручке
11.01.2017 Yota переходит на российскую СУБД Tarantool
22.12.2016 Как cоздавался смартпэд: рассказывают HP, Microsoft и Treolan
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
19.12.2016 Oracle запускает облачный сервис под закон о хранении данных в России
15.12.2016 OpenText объявил о поглощении бренда Documentum. Что это значит для российского рынка ЕСМ?
08.12.2016 «1С-Битрикс» поможет интернет-магазинам избежать штрафов
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.