Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
28.04.2014 Softline подключила украинского туроператора к облачным сервисам Google Apps
21.03.2014 ОАЭ представили первые результаты экономии на е-паспортах
11.07.2013 TeamViewer расширил возможности удаленной поддержки для мобильных устройств
25.04.2013 Softline построила два конференц-зала для Московского центра качества образования
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
13.03.2013 Tekmi разработал телефонию, работающую через браузер
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
05.09.2012 ActiveCloud by Softline предлагает портал DeskWork в аренду
04.09.2012 «Наносемантика» создала виртуального робота-консультанта для «Триколор ТВ»
23.07.2012 Avaya IP Office 8.1 расширяет коммуникационные возможности для СМБ
31.01.2012 Пользователи HeadHunter получат техническую поддержку через онлайн-чат
27.06.2011 Доступна новая версия интегрированной среды социального взаимодействия OpenText Social Workplace
20.04.2011 DeskWork внедрён в УФССП России по Самарской области
11.02.2011 «Вконтакте» закрыла регистрацию ради безопасности пользователей
12.11.2010 В аэропорту «Домодедово» внедрена новая система управления объектами КИС на базе LANDesk
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
30.04.2010 Поддержка закончилась: что делать с устаревшими версиями Windows?
27.01.2010 «Хостинг-Центр» запустил инновационный сервис диагностики сайта
19.06.2009 Acronis запускает новые пакеты услуг техподдержки
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
25.06.2008 Как веб-посетителей сделать клиентами?
09.06.2008 Туркменам разрешили интернет
13.02.2008 Mozilla предлагает услуги техподдержки Firefox
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
14.12.2005 IWSA: новое решение для защиты данных
15.02.2005 Symantec Network Security 7100: усиленная защита от "шпионов" и ботов
24.12.2002 Panda Software: в 2003 году вирусы будут более опасными
17.06.2002 Panda Software предупреждает пользователей Сети об опасных летних вирусах
29.08.2001 Intel поддержит разработчиков приложений, услуг и устройств беспроводной связи
28.04.2001 "Моська Рунета": большинство интернет-холдингов умрет через полгода
15.06.2000 Покупатели в интернет-магазине теперь смогут пообщаться с продавцами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439491, в очереди разбора - 728675.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.