Разделы


Meta Platforms - Facebook
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
14.11.2012 Новая версия ABBYY Business Card Reader для iPhone позволит отправлять распознанную контактную информацию в Salesforce
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
24.08.2012 SAP представила решение для анализа потребительских настроений в режиме реального времени
30.07.2012 Apple договаривается о покупке доли в Twitter за «сотни миллионов»
26.07.2012 В Microsoft Россия сменился глава направления ERP и CRM
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
06.06.2012 Oracle покупает поставщика облачных решений для анализа данных в соцсетях
18.05.2012 Социальные сообщества Adobe CQ 5.5 помогут привлекать клиентов через собственные цифровые каналы
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
09.04.2012 Система поддержки клиентов Copiny.com интегрирована с ASoft CRM
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
23.01.2012 Infor представила приложение для работы с маркетинговыми базами данных Infor10 Marketing
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
06.09.2011 Венчурный фонд компании Softline инвестирует $500 тыс. в инновационный CRM-сервис Copiny
06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
26.07.2011 Microsoft научила Mail.ru просматривать офисные документы
13.07.2011 Облачные редакторы документов: что выбрать?
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
05.03.2011 Salesforce.com сделает из Facebook глобальную CRM-систему
14.12.2010 Мировой рынок SaaS растет на 15% в год
13.12.2010 Смена парадигмы ECM заставит бизнес ускориться
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
27.10.2010 VMware развивает концепцию «ИТ как услуга»: новые инициативы и продукты
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
19.05.2010 Новое в Microsoft Office 2010: зачем нужен "облачный офис"
31.03.2010 Выделенный центр разработок позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегии
20.08.2009 Google Wave: а будет ли революция?
28.05.2009 Аналитики: Без денег на CRM не догнать конкурентов
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
24.09.2008 Google – «империя зла»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420812, в очереди разбора - 726194.
Создано именных указателей - 190861.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.