Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Экономическая безопасность - Проверка контрагентов - Оценка контрагентов - выявление рисков при взаимодействии с людьми и компаниями


22.06.2018 Хозяева «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
26.05.2016 «Лента» подвела итоги двух лет эксплуатации системы на базе Oracle Transportation Management
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.11.2012 "Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
28.03.2011 «Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
06.10.2010 Bombardier Aerospace подписала аутсорсинговый контракт с CGI
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
25.03.2024 «1С:Itilium» включен в реестр российского ПО
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.