Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301


28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
31.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Мэйертон Инжиниринг»
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
18.05.2015 i-Sys обновила корпоративный портал Первобанка
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
13.11.2015 ALP Group обеспечит бесперебойную работу информационных систем торговой сети Ideas4retail
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
07.06.2021 Сеть кафе «Помпончик» внедрила систему Okdesk
13.09.2021 Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов
21.05.2014 Вышел новый Naumen Service Desk
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
13.11.2013 Организационно-правовые аспекты «облачного» аутсорсинга
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
01.02.2013 Зарплаты CIO в 2013 г. вырастут в среднем на 6%
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
09.03.2010 Почему нужно постоянно пересматривать аутсорсинговые контракты
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
12.09.2007 Как автоматизировать тестирование ПО?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

31.07.2020 Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» -

Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов

31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
03.12.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
22.06.2023 Вызовы и мотивация в ИТ-отрасли в России: требуется больше женщин и инвестиций в ИТ-безопасность
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
09.07.2024 Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
11.09.2024 Как «Кофемания» с помощью Okdesk обеспечила непрерывную работу ресторанов и выросла по объему выполняемых сервисных работ в 10 раз
26.02.2025 Как автоматизировать процессы информационной безопасности — от мониторинга до реагирования
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.