Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
12.09.2019 MerliOnCloud – дистрибьютор онлайн-системы службы поддержки «Юздеск»
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
04.02.2019 ALP Group защитит сеть магазинов «Красный куб» от роста ИТ-инцидентов перед «пиками» продаж
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
22.06.2018 Хозяева «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
19.06.2018 «Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
28.05.2018 «Корус Консалтинг» внедрил систему автоматизации процессов сервисных подразделений в сети магазинов «Да!»
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

08.02.2018 «Красный Куб» мигрировал в облако Техносерв Cloud
11.01.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за декабрь 2017 года
14.12.2017 Российские ритейлеры выбирают IaaS
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
11.09.2017 «Корус Консалтинг» и Carel поддержат инфраструктуру и ПО RemotePRO на 2500 объектах
28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
30.11.2016 ALP Group обеспечит работу ИС российской сети детских магазинов «Кораблик»
29.08.2016 Связь-Банк и «Неофлекс»: человеческий фактор качества данных
23.06.2016 «М.Видео» передала поддержку SAP на аутсорсинг IBS
26.05.2016 «Лента» подвела итоги двух лет эксплуатации системы на базе Oracle Transportation Management
09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
17.12.2015 ALP Group расширяет сотрудничество с сетью гипермаркетов «Лента»
07.12.2015 ALP Group обеспечит бесперебойную работу системы Digital Signage для Takko Fashion
13.11.2015 ALP Group обеспечит бесперебойную работу информационных систем торговой сети Ideas4retail
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
08.07.2014 «Снежная Королева» передала на аутсорсинг Maykor поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
05.02.2014 «Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
28.10.2013 «Телеком-Экспресс» запустил обновленный сервис ИТ поддержки сотрудников Efes Rus
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
06.05.2013 «1С:Первый БИТ» начал продажи нового решения для управления автотранспортом на базе «1С:Предприятия 8»
29.03.2013 О безопасности заботятся в основном крупные компании
27.03.2013 Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
20.03.2013 Иван Бояркин -
Наша цель – потери, не превышающие 0,2% от оборота
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
28.05.2012 Jeans Symphony доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
29.03.2012 «ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
13.02.2012 ТрансКредитБанк» автоматизирует работу с обращениями клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416393, в очереди разбора - 727164.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.