Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
13.02.2012 ТрансКредитБанк» автоматизирует работу с обращениями клиентов
29.03.2012 «ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
28.05.2012 Jeans Symphony доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
04.07.2011 Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
09.03.2011 Сеть магазинов «Посуда Центр» доверила IBS DataFort обслуживание ИТ-инфраструктуры
11.03.2011 «Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
12.07.2010 Новое в ИКТ-законодательстве: июнь 2010 года
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
23.04.2010 «Манго Телеком» покидает рынок телефонных карт
12.05.2009 IBS DataFort создал службу Service Desk для розничной сети ОБИ
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
27.10.2006 "Хлеб Украины" автоматизирует документооборот на базе DocsVision
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
28.01.2005 Naumen представила новое решение для служб поддержки розничных сетей
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.06.2003 ITSM: розничная торговля уходит от дорогих и закрытых систем
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

20.03.2013 Иван Бояркин -
Наша цель – потери, не превышающие 0,2% от оборота
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%
30.06.2022 IoT-платформа InOne контролирует работу холодильного оборудования в «Пятерочке»
07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
20.04.2023 «Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.