16.05.2016
Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
21.04.2016
Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
14.03.2016
Avast: Сеть стала слабым звеном в цепи безопасности
08.02.2016
«Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
04.02.2016
Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
17.11.2015
Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
09.11.2015
Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
29.10.2015
«Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
19.10.2015
«МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
20.07.2015
ДИТ Москвы выпустил официальное мобильное приложение для управления визитами к врачу
05.06.2015
Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
02.04.2015
Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
18.02.2015
HP представила новые конфигурации HP Helion для различных типов нагрузок
03.12.2014
Windows-планшеты для СМБ: просто, недорого, функционально
26.11.2014
Каким становится фронт-офис
17.11.2014
Riverbed Technology полное решение по оптимизации производительности любого приложения в гибридной среде
02.10.2014
Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
16.09.2014
Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
03.09.2014
«Ростелеком» оснастил многофункциональный общий центр обслуживания программно-аппаратным комплексом Xerox
13.08.2014
Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
05.08.2014
Oracle выпустила 57 мобильных приложений для JD Edwards
06.06.2014
Как выбрать ВКС-систему? Российский опыт
20.05.2014
TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
30.04.2014
Samsung начинает серийное производство твердотельных дисков 3-bit NAND для ЦОДов
18.04.2014
ОМС расширила функционал Microsoft Dynamics CRM с помощью Navicon
03.02.2014
На российском рынке электронных торгов появился новый игрок
28.01.2014
Дата-центр как ключевой элемент экономики будущего
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
27.12.2013
Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
25.12.2013
Страховые агенты AIG смогут принимать платежи клиентов по картам с помощью мобильного POS-терминала
12.12.2013
Как ИТ меняет аэропорты
08.10.2013
Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
26.04.2013
Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
22.04.2013
Виртуализация: показатель эффективности ДИТ?
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
21.03.2013
Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе»
07.03.2013
Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе»
01.02.2013
«1С:Первый БИТ» автоматизировал «Spa-химчистку»
01.02.2013
Конференция CNews: Что ждет финансовый сектор от ИТ?
09.11.2012
Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
01.11.2012
Entensys оснастила UserGate Proxy & Firewall полноценным VPN-сервером и системой IDPS
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
17.08.2012
Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya
31.05.2012
«Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
29.05.2012
IBM предложила новую облачную платформу для электронной коммерции
12.12.2011
«Московский ювелирный завод» запустил в работу «облачный» спам-фильтр от Symantec
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
24.11.2011
CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
19.10.2011
Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
06.07.2011
Фредерик Ваносчуйзе : Будущее облачных вычислений будет зависеть от реакции рынка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
