Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
24.04.2025 Aurus представила новую версии системы записи звонков PhoneUP с автоматической расшифровкой записанных диалогов
23.04.2025 Market.CNews опубликовал рейтинг low-code платформ 2025
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
25.02.2025 Dinord представило решение Dinero для оптимизации затрат на ИТ-инфраструктуру
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
26.12.2024 «СП.АРМ» запустила информационные системы в медучреждениях Мариуполя и Донецка
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
18.12.2024 ICA-3880 – 8 МП IP-камера для видеонаблюдения
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
03.04.2024 Amazon внезапно убрал кассы самообслуживания из своих магазинов без продавца. Полная автоматизация оказалась результатом ручной работы 1000 индусов
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
25.09.2023 Олег Качанов, замглавы Минцифры в интервью CNews — о концепции трех нулей в госуслугах
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
23.06.2023 Как использовать нейросети для старта и развития бизнеса
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
30.09.2021 Николай Смирнов -

Перспективы применения технологий интернета вещей в ресурсоснабжении безграничны

30.09.2021 Исследование Linxdatacenter: лишь 23% облачных провайдеров отправляют КП по запросу в пределах 24 часов
16.08.2021 Голосовой робот группы ЦРТ информирует тюменцев о мерах социальной поддержки
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

02.03.2021 Orange Business Services перевела контакт-центр Kone в облака
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
18.11.2019 Разбор рынка SD-WAN: какие существуют решения и кому они нужны
14.11.2019 Xerox открыла фирменный интернет-магазин в России
08.04.2019 «Отец» Linux объявил Twitter, Facebook и Instagram «болезнью»
29.10.2018 В России создали «Цифровую клинику» с полной записью происходящего в операционных
26.03.2018 Как трансформировать бизнес, не поставив его под угрозу
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
02.11.2017 «Норбит» автоматизировал call-центр компании NEO
26.07.2017 ВТБ24 внедрит селфи-аутентификацию в безбумажных офисах
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
19.04.2017 ВТБ24 переходит на «безбумажные офисы»
14.03.2017 Ford и Panasonic разработали «умный» ресепшен для дилерских центров
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.10.2016 «Ростелеком» запустил две новых площадки «Виртуальных ЦОДов»
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
27.07.2016 Fujitsu Hybrid Cloud Connect упрощает подключение к сервисам на основе публичных «облаков»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
09.06.2016 МТС отмечает рост популярности «облачных» решений в бизнес-сегменте Челябинской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417670, в очереди разбора - 727005.
Создано именных указателей - 190170.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.