Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


21.10.2019 Анатолий Белайчук, Comindware -

Российские вендоры практически не соблюдают глобальные BPM-стандарты

03.07.2013 «ПОЛИСАН»: от частных доработок к отраслевому решению
31.05.2018 Мобильный контроль: как автоматизировать аудит в торговой сети
12.04.2007 Хлеб: оживает позабытая угроза
17.09.2007 Кризис в Арктике достиг геополитических масштабов
22.11.2021 «М.видео» добавила в мобильное приложение функцию вызова продавца к полке магазина
23.11.2021 Sabre объявила о стратегическом партнерстве с TUI Group для цифровизации сервиса в отелях
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

CNews: ИТ-тренды 2022
29.03.2022 ИИ в транспортной безопасности: российская система мониторит состояние водителей при помощи нейросети
06.04.2022 «М.Видео-Эльдорадо» расширяет штат собственных экспертов по установке техники и запускает через них новый формат продаж
28.04.2022 Разработчик платформы оптимизации цепочки поставок GoodsForecast привлек 206 млн руб. от фонда Kama Flow
18.05.2022 Инструкция по видеоаналитике: что, где и как применять
03.06.2022 Спрос на технику собственных торговых марок «М.Видео-Эльдорадо» показал максимальный рост с момента запуска
03.06.2022 «Борлас» автоматизирует проверку качества товаров в сети супермаркетов «Верный».
06.06.2022 Выручка «Синимекс» превысила 2,7 млрд рублей по итогам 2021 года
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
23.06.2022 Haier оптимизирует работу склада с WMS Logistics Vision Suite
01.07.2022 В RuStore и NashStore появилось приложение Smart Engines для распознавания паспортов и банковских карт
15.07.2022 ISBC и NewPay запустили новый сервис для бесконтактной оплаты смартфоном товаров и услуг
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
30.08.2022 «Сбер» представил платформу управления медиаконтентом на цифровых экранах для бизнеса «Салют экраны»
26.10.2022 Globus IT и Compo Soft объявили о партнерстве
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
21.12.2022 Изучаем нюансы перехода с западной ERP на российскую платформу «Ма-3»
12.12.2022 Умное видеонаблюдение МТС поможет обеспечить безопасность в крупном кузбасском спорткомплексе
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
20.12.2022 Cервисные шины могут сэкономить свыше 900 млн рублей: как выбрать отечественную ESB
21.01.2021 ИТ-эксперт Владимир Коровин: В скором будущем автоматизация складов будет набирать популярность
27.12.2022 Глаз да глаз: как «умные» весы стали частью антифрод-систем в ритейле, или Как вежливо сообщать о том, что кто-то не прав
01.02.2023 Речевая аналитика Mango Office проверит сотрудников по чек-листам
13.02.2023 «ПС солюшн» выпустила решение Gladar для контроля качества сервиса на основе видеоаналитики
24.02.2023 На фоне присоединения ДНР и ЛНР производители требуют маркировки российского «железа». Власти — за
14.03.2023 Группа «Черкизово» автоматизировала работу своих мерчандайзеров
16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
03.04.2023 MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
19.04.2023 «Магнит» оснастит «умными» весами 200 супермаркетов и суперсторов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
26.05.2023 ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
26.05.2023 МТС подключила сеть медицинских центров Амурской области к облачному видеонаблюдению
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
21.06.2023 Проект «Шереметьево хэндлинг» и холдинга «Т1» отмечен премией CNews «Импортозамещение года 2023»
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372722, в очереди разбора - 749223.
Создано именных указателей - 178707.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.